Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


17
Фев

Несправедливость в услугах МТС

Рубрика: Государственные Организации

Ставрополь

Всем доброе время суток. Произошел такой случай: Связью МТС я ранее ни когда не пользовался, при частых рабочих переездах по республикам Кавказа решил попробовать эту связь. Прибыв во Владикавказ я купил три сим карты МТС, вставил одну, через два дня когда на счету остались несколько копеек я вынимал и вставлял другую. Сразу говорю связь очень не понравилась, пришлось пользоваться своим мегафоном. С МТСа в интернет не заходил, услуги не подключал. Через пол года начинают приходить письма из Москвы и Краснодара о том, что если я не погашу задолжность на одной 969 рублей, на второй 690 рублей, то эти задолжности на меня передадут в суд. Я тут же обошел салоны МТС, помочь не смогли. Я позвонил оператору по бесплатному номеру в Москву, мне объяснили следующее, что если у Вас на счету плюсовой баланс то ежемесячно будет изыматься плата за пакет безлимитного интернета входящий уже по тарифному плану при покупки сим карт. Интернетом я не пользовался вообще. оплата в месяц составляет больше трехсот рублей. Сказали, что при минусовом балансе оплата не изымается. Тут же я задаю встречный вопрос: Если не изымается при минусовом балансе, то на каком основании у меня снимались деньги три месяца в подряд? На что мне грубо говоря размахнули руками и не дали точного ответа. Вот как мне быть в этой ситуации? задолжности я погасил, симки заблокировал, но на душе не приятный осадок о том,как снимают деньги не за что и не у меня одного.

Согласен(0)Не согласен(0)

11
Июн

Сняли со счета МТС

Рубрика: Интернет

Москва

Оператор МТС (Мск). пришло смс :
"770585:Ваш код подтверждения 457939"
"Ваш бесплатный пароль ********** на 24 часа к letbit.net"
"770585: Подписка на letbit.net продлена.Код-**********.Стоимость 186.26 р. с НДС/10 дней"
"770410: Podpiska na saite letbit.net prodlena na 10 dney. Cena uslugi 186.26 rub s NDS/10 dney."
"770585:Информация об услуге +7(495)9811305. openbill@plasticmedia.ru. Для отказа от подписки смс СТОП на номер 770585 (sms бесплатно в домашнем регионе)
И названная сумма была снята.
Позвонил оператору по 0980(поддержка МТС), он посоветовал написать смс "СТОП" на 770585 пришло смс:
"770585:Подписка на услугу letbit.net отключена.Услуга letbit.net за опаченный период будет оказана в полном обьеме.Служба поддержки:+7(495)9811305,openbill@plasticmedia.ru
Ни на какие услуги я не подписывался, и не понимаю почему я должен платить за неведомые мне услуги якобы оказанные мне.Позже позвонил в МТС по 0890 , сказали, что записали мое обращение и будут рассматривать. Просто подобное уже НАДОЕЛО !!!

Согласен(1)Не согласен(0)