Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


13
Июл

ТЕЗ ТУР украл дни отдыха!!!

Рубрика: Туризм

Москва

Во второй раз приобрели тур пакет в Египет у Тройки (тур оператор Тез Тур). Три года назад покупали в Шарм в Египет и в этом году в Хургаду. Изменений нет.Тогда простили, никаких претензий не писали, но в этом году просто обидно как то!!!Почему все молчат, никто не возмущается и ничего не требует?

Приобрели тур пакет с 02.07. по 12.07.2014 года на 10 ночей. Покупая путевки выбирали самые дорогие в наш отель, Он отличались стоимостью, только из-за вылета, так как вылет должен был быть в 04.30 утра.Переспросили несколько раз о вылете, не измениться ли он? Нас уверили, да вы что??? Ведь дороже путевки, специально так сделано и т.д. Оренбургские авиалинии Вас не подведут. Месяц ждали, мечтали и вот за пол дня до отлета получаем СМС ку и что же? Наш рейс перенесли на 21 час 00 мин. Обиды нет предела. Тем более, что проверяя вылеты, мы обнаружили, что рейса на 04,30 ч вообще не было..изначально!!! Улетели конечно не 21 час, а немного позже…рейс и этот задержали, не могли решить кто же полетит или в Турцию туристы, т.к. они так же сидели в аэропорту более 4-х часов, Но все же отдали нам, т.к. люди приехавшие из других городов с детишками на рейс 04.30 ч, просидели больше!! Люди, это просто кашмар!!! В итоге прилетели мы в Хургаду в 05 часов утра… ДЕНЕК УЛЕТЕЛ..все плюются и надеются последний день 12.07. все же отдохнуть полностью…т.к. вылет стоит на 18,20 часов.

Я не буду рассказывать как возмущался представитель ТЕЗ ТУРА и обещал компенсировать данный упущенный день, но все же его больше интересовала продажа экскурсий. Послали мы его далеко с его ценами, т.к. уже не первый раз в Египте знаем, что САМЫЕ ДОРОГИЕ ЭКСКУРСИИ это у Тез Тура!!! Соответственно и он нас послал с компенсацией. Мы ему не интересны.

В заключении напишу, что последний день нам так же не удалось отдохнуть на солнечном береге, т.к. из отеля нас забрали в 05 часов утра и улетели мы с компанией Ямал в 08.20 ч утра. Так что, ПАРУ ДЕНЬКОВ мы подарили компании ТЕЗ ТУР, чтоб они подавились… Мало того, что мы с крошечными детьми шаркаем по аэропортам, совести нет никакой!!! Добавлю, что семья моя из 7 человек – 4 взр и 3 детей, самому маленькому 2,5 года!

Для себя делаю вывод, что если даже когда нибудь придется купить тур у ТЕЗ ТУРА (т.к. заполонили все площадки), то только самый дешевый, не рассчитывать не на что дополнительно, в общем готовиться к самому худшему!!!

Согласен(2)Не согласен(0)

4
Июн

Отзыв о Краснодарском крае. Отзыв о Крыме.

Рубрика: Туризм

Для туризма внутри России, поездка на югА представляет из себя малоприятное мероприятие, для опытного туриста необходимость побывать на югах больше регламентная, нежели для удовольствия. Типа что это за турист, который не съездил на юга. Для отдыха гораздо приятнее проехаться по средней полосе России, например: Тверь, Валдай, Новгород, Псков и др.
На югах прежде всего чрезмерно жарко в теплое время года. И это не повод для шутки, а существенный параметр, из которого вытекают некоторые свойства этой местности, в том числе особенности инфраструктуры. Для северянина)) в качестве комфортного пребывания сгодятся апрель и октябрь. В другие месяцы – в разной степени так себе туризм, ни два ни полтора.
В этих регионах плохо развита канализация, не считая разве что большой Сочи, где этот вопрос наладили в связи с олимпиадой, а так разные речки-вонючки)) сливают непосредственно в море, в некоторых местах при заходе в воду есть вероятность изгавнякаться)). В туристический сезон присутствует недостаток питьевой воды, а также чистой воды в кранах номеров гостиниц и частного сектора, с некоторой регулярностью распространены случаи отравления пищей в результате экономии воды в предприятиях питания. Медицинские услуги – или коммерческие, или как всегда.
Московские автолюбители и авторемонтные работники знают такое народное явление, как "армянский автосервис", их в Москве штук 20 или 30. Цены дешевле, но ремонт может быть "разного качества". Иногда хорошего, иногда забудут какую-нибудь запчасть поставить или зазоры отрегулировать. Не является большим секретом, что на югах распространено такое же народное явление, как "армянский гостиничный сервис", соответственно он также "разного качества". В большинстве случаев это советский номерной фонд, вода в кране не всегда фильтруется, пульт от кондиционера может быть переделанным пультом от телевизора)) с задействованной одной кнопкой на включение и выключение, а сам кондиционер, если он присутствует, может издавать такие запахи, которыми через 40 минут дышать не захочется.
Выбирая куда поехать, турист представляет для себя ответы на вопросы: что посмотреть, какие впечатления получить, что прикупить. При этом инфраструктурная сторона туризма во всём мире – это стандартизированное явление, а здесь на югах культурный уровень некоторых поставщиков услуг, в особенности таксистов, заставляет туристов иметь устойчивую психику, ещё там есть лояльные поставщикам услуг правоохранители, и конечно же есть кубанОиды, в интернете про них много написано, общение с такими персонажами у опытных туристов явно не формирует получение впечатлений. Есть потребительский спрос на предсказуемые услуги: качество воздуха в номере, работающая канализация, фильтрованная вода в кране, приготовленная пища на чистой воде, стабильное электроснабжение. Предсказуемые услуги на югах оказывают зарубежные гостиничные сети: Рэдиссон САС в Ростове-на-Дону, Хилтон в Краснодаре, там же почти построен Марриотт и планируют Холидей инн, несколько штук Рэдиссон САС в большом Сочи, трансфер – РЖД. В Крыму крупные гостиничные бренды, по-видимому сильно замаскировались)).
О Крыме. Нынче этот самый Крым можно сравнить с территорией за Берлинской стеной. Есть документальный фильм с Владимиром Позднером об истории Берлинской стены, в выводах которого указывается, что физически стены нет, а ментально в головах жителей с той и с другой стороны она осталась. И эти жители особенно не стремятся менять каждые свой образ жизни, привычки, представления. Туристы традиционно рассматривают Крым, как некоторую дешевую территорию, где можно позагорать, употребить напитки, посмотреть достопримечательности, особо ни на что не тратясь. Теперь физически границы нет, а ментально поставщики туристических услуг и сами услуги останутся те же самые, с традиционной хохлятской особенностью держать туристов за простачков и желанием стырить лишние десять копеек, а цены объективно подорожают примерно в 2,5 раза, хотя бы потому, что станут дороже электричество, вода, завоз продуктов, транспорт, зарплаты. Туристы получат крымский туристический продукт по ценам Краснодарского края. Это несусветное невежество. Если поставщики туристических услуг нынче хвалят Крым – это не значит, что они такие умные. Они просто хвалят Крым. С этой калькуляцией пусть они теперь потом прибегают, … через год)).
Про юга России правильно сказал Матроскин, отвечая на вопрос Шарика: "А умываться как?" Ответ был: "А вот так, … нужно меньше пачкаться")).

Согласен(0)Не согласен(0)

27
Май

ноль без границ 'так называемый'

Рубрика: Туризм

Ростов-на-Дону

Подключила ноль без границ перед выездом за границу.услуга была активирована.но за каждую минуту вместо того,как входящие с 1-й минуту по 10-ю должны быть бесплатные,списывалось по 15 рублей.позвонила в мтс операторам,подтвердили что неккоректно были списаны деньги.заявку подала на рассмотрние. Через сутки позвонила-и в в ответ услышала такую ерунду,бред полный.не умеют признавать свою вину.теперь вообще не хочу пользоваться мтс.лучше на другой оператор перейти

Согласен(2)Не согласен(0)

4
Фев

Помогите наказать преступницу!

Рубрика: Туризм

Я, одна из потерпевших, по делу о преступной деятельности Тян А.С., турбар "Мохито". Закон, несмотря на ее махинации, тем не менее, на ее стороне, очень "вовремя" вышла амнистия. Получается, что она так и будет безнаказанно обворовывать честных людей!? Если не запретят ей заниматься этой деятельностью, потерпевших будет еще не мало.

Согласен(0)Не согласен(0)

19
Июл

оплата в терминале

Рубрика: Туризм

Москва

12 июля в турагенстве tourpay по адр.Москва декабристов 38 опустил 500р.в аппарат,который стоит у них в офисе.Как только купюра вошла,аппарат отключился,всю неделю кормили обещаниями,так денег и не дождался.Интересный бизнес у ребят получается!!!

Согласен(0)Не согласен(0)

9
Июл

Тез Тур или куда не стоит ходить.

Рубрика: Туризм

Москва

Сегодня с молодым человеком пришли в офис Тез Тура на Войковской. Столкнулись с откровенным хамством девушки, которая должна была помочь выбрать тур, подсказывать лучшие варианты и инструктировать, но она ответила нам очень возмущенным тоном, когда мы попросили посоветовать и проконсультировать нас по поводу выбора страны для отдыха: "Мол, у нас очень много клиентов, которые уже определились с местом отдыха, а выбирать с Вами у меня нет времени. Видите звонят каждые 15 минут? Как определитесь – обращайтесь". Поразило и то, что она не знала так называемые визовые и безвизовые страны.
Предлагала посетить Турцию и Египет. Видимо, она в последнее время совершенно не читает газет, не слушает радио и к телевизору не подходит.
Думали, что Тез Тур – лучший оператор, но оказалось они первые по хамству и очень хорошо отслеживающие ситуации в странах. "Лишь бы продать, да побольше! А что да как – нам плевать!" – вот девиз, который лучше всего охарактеризует данную организацию.

Согласен(0)Не согласен(0)

27
Июн

Обман, аренда домов в Испании

Рубрика: Туризм

Москва

http://palmarenda.com/contact?view=message&layout=message&pf=1&redirect_on_success=

26 июня мы сняли дом на Майорке, это агентство подбирало нам этот вариант.
В доме: есть только кипяток или холодная вода;
напротив дома находится большая автозаправка.
За дом с нас взяли 2000 евро. При обнаружении проблем с нами начали разговаривать очень грубо, контакты хозяев дома дать отказались.
При попытках получить хоть какую то компенсацию или извинения, нам было сказано, что это наши проблемы. Дом стоит на пересечении двух огромных трасс, находиться и жить в нем невозможно из за огромного постоянного шума. По телефону при предварительном заказе агент утверждала, что улочки малые и тихие, что оказалось не правдой.

Согласен(0)Не согласен(0)

10
Мар

ТУР БАР МОХИТО И АКВАТОРИЯ ОТДЫХА ВО ГЛАВЕ С ТЯН АЛИНОЙ ВОРУЮТ!!!

Рубрика: Туризм

Кемерово

УВАЖАЕМЫЕ ТУРИСТЫ ГОРОДА КЕМЕРОВО, ПОЖАЛУЙСТА!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! НЕ СТАНОВИТЕСЬ ЖЕРТВАМИ ТУР БАРА МОХИТО И АКВАТОРИИ ОТДЫХА, ВО ГЛАВЕ С ТЯН АЛИНОЙ!!! ОНА АКТИВНО СОБИРАЕТ С ТУРИСТОВ ДЕНЬГИ, ПРИВЛЕКАЯ СКИДКАМИ, УБЕЖДЕНИЯМИ! ОБМАНЫВАЕТ И ВОРУЕТ!!! НЕТ НИ ОДНОГО СЛОВА ПРАВДЫ И НЕТ НИ ОДНОГО ТУРИСТА, КОТОРЫЙ БЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛУЧИЛ УСЛУГИ ЕЕ ТУР ФИРМЫ. ДЕНЬГИ НЕ ОТДАСТ!!! ЭТО ТОЧНО. В ОРГАНАХ ЛЕЖАТ ПАЧКИ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТ ОБМАНУТЫХ ЕЙ ТУРИСТОВ!!! ЭТО РЕАЛЬНЫЙ РАЗВОД!!!!!!

Согласен(0)Не согласен(0)

25
Фев

Мошенница Тян Алина

Рубрика: Туризм

Кемерово

Тян Алин Сергеевна директор тур фирмы "Тур бар Мохито", юридическое наименование ООО "Акватория отдыха", ранее распологавшееся по адресу: г. Кемерово, ул. Д. Бедного, 1 Оф 322, юр адрес: г. Кемерво, пр-т Ленина 164-233,присваивает деньги туристов, не предоставляя никаких туристических услуг, обманывая и придумывая нелепые отговорки, по непредоставленным турам. Деньги не возвращает. Достоверно известно, что обманутые туристы обратились в ОБЭП, но на вызовы для дачи объяснений не реагирует, т. е. не является. Ведет себя абсолютно уверенно в своей безнаказанности!!!
Сейчас есть информация, что сменила место расположения офиса, в договорах, которые она и менеджеры фирмы заключают с туристами фигурирует фамилия директора Яковлев, его в данном агентстве нет!!!
Будьте бдительны!!! Не попадайтесь!!!

Согласен(0)Не согласен(0)

19
Янв

ТезТур вытягивает деньги!

Рубрика: Туризм

Москва

Неделю назад купила путевку в тез туре на мальдивы: отель 4* и оплатила также перелет бизнес классом. через три дня мне звонит менеджер и говорит, что меня отказываются сажать в бизнес! отель должен быть 5*! Я много летаю, но о таком я слышу впервые! Мне предложили два варианта: пересесть в эконом или доплатить за отель 5*. Выбрала второе, в этот же день снова звонок. Отель не подтвердил бронь! Я соглашаюсь на другой отель, ещё дороже… Пришла оплачивать, там эта же сотрудница, которая говорит мне, что "не знает почему так". До вылета у меня дней 10 осталось… Вот думаю, сколько они еще будут вытягивать из меня деньги? Ужасно неприятная ситуация, неожидала такого от тез тура, пользовалась раньше их услугами неоднократно!

Согласен(0)Не согласен(0)


|