Книга жалоб интернета - Коммерческие Организации

Добрый день. 27.06.2016 между мной и банком ООО Русфинанс Банк был заключен договор. Выплачивала регулярно по 7 404,52 руб. В апреле 2018 г по семейным обстоятельствам я не смогла оплачивать ежемесячно по договору. Мне приходили смс о передаче моего дела в суд. В ноябре 2018 г со мной связалась сотрудник Вашего банка из отдела по взиманию долгов Кадышева Ольга Николаевна. Мой долг на то время составил 111915,14 рублей (вместе со всеми начисленными штрафами и процентами). Я начала выплачивать фиксированные ссумы. Каждый месяц мы созванивались с Кадышевой О.Н. Смс о подаче документов на меня в суд продолжали приходить. Но Ваш сотрудник уверила меня, что не надо обращать на это внимание, это приходит автоматически. И она передаст информацию в соответствующий отдел, что бы дело было прекращено, т.к. я выплачиваю долг регулярно. В итоге, в конце апреля 2019г. я должна была внести последнюю сумму 24 000руб. Но 05.04.2019г. на мою дебитовую карту был наложен арест, на сумму 111915,14 руб. Оказывается в ноябре 2018 г. состоялся суд без меня и в марте 2019 г. было вынесено решение и передано судебным приставам по моему месту жительства. Мои мытарства продлились два месяца, чтобы сняли арест с карты. За это время я истратила кучу денежных средств и нервов, т. к. пришлось ездить неоднократно в Ваш филиал банка на Курской, к судебным приставам, брать на работе неоплачиваемый отпуск, что бы доказывать какую сумму на самом деле мне осталось выплатить.Мой денежные средства были заморожены и я оказалась без средств к сосуществованию.Кроме того я не смогла оплачивать в полной мере коммунальные услуги, другие кредиты, всвязи с чем у меня возникли проблемы с другими организациями. 02.06.2019 обо мне опять вспомнила Кадышева О.Н.хотя дозвониться до неё все два месяца было невозможно,и сказала, что последние поступления были в конце апреля и мне осталось выплатить порядка 15000 руб. Я ей объяснила, что с моей карты были списаны ещё средства в начале мая и в конце, т.е. надо подождать пока они поступят на мой счёт в банке. Тогда я смогу оплатить последнюю сумму и закрыть счёт. Но на мой телефон опять стали поступать смс, что подготовлен иск в суд на меня. Вообщем опять история повторяется. И Ваш сотрудник Кадышева О.Н. опять мне говорит, что бы я не обращала на это внимание, это автоматически. я так уже предполагаю, что Ваш банк решил меня подоить хорошенько и на оставшуюся сумму начислят хорошенькие штрафы и проценты и подаст в суд. Моя просьба заключается в то, что бы Ваши некомпетентные сотрудники работали в тандеме и команде и прекратили все преследования в мой адрес в виде зловещих смс. С моей стороны, как только выяснится мой оставшийся долг(примерно 8000 руб)я его оплачиваю и закрываю кредит. Я прошу Ваше руководство разобраться в этой ситуации и решить проблему мирным путём.
Надеюсь на Вашу компетентность в решении подобных конфликтных ситуациях с клиентами.
Спасибо.
Ваш ответ на мою жалобу прошу отправить на мой эл.адрес klavdiya2015@mail.ru

Согласен

(0)Не согласен

(0)

29
Май

ЖАЛОБА НА PAY PAL

Здравствуйте!
У меня жалоба на PayPal. Я заработала деньги в платном опроснике. Нужно было вывести деньги через Paypal, что я и сделала. Тогда я впервые зарегистрировалась в Paypal. Заработанные мною деньги поступили на счет PayPal. Но больше я с этими деньгами ничего сделать не смогла: ни перевести куда-нибудь, ни оплатить что-то. PayPal заблокировал для меня эти действия до тех пор, пока я не предоставлю копию моего паспорта и ИНН. Но я не желаю этого делать. Помогите мне!

Согласен

(0)Не согласен

(0)

20
Апр

не покупайте видеорегистраторы в ИНТЕРНЕТМАГАЗИНЕ ЮЛМАРТ.

КУПИЛ 13.04.2019г. в интернетмагазине ЮЛМАРТ ВИДЕОРНГИСТРАТОР. ЗАКАЗ №58897879 видеорегистратор
Прибывший курьер заверил, что товар ПРОВЕРЕН и можно не беспокоится!
В обычной московской квартире источник 12В отсутствует. Продемонстрировать работу курьер не смог т.к. аккумулятор был полностью разряжен (?!).
Курьер ЕСТЕСТВЕННО спешил, а я после расчета за товар отправился в А/М проверить работу товара.
Ознакомился с инструкцией и начал зарядку, которая продолжалась 2часа вместо 1часа по инструкции. Однако и через 2часа Прибор сильно нагрелся и но полностью не зарядился.
Обратился в колцентр ЮЛМАРТ 84952874241, обьяснил ситуацию, просил заменить товар с исправным аккумулятором, ссылался на положения закона о защите прав потребителей (с момента покупки(оплаты)прошло 3-4дня). В ответ бросили трубку!
НА следующий день перезвонил и Мне было предложено:
отправится гарантийный центр где после 21дня сообщат о причинах поломки.
а потом примут решения.
Складывается мнение, что поставили заведомо НЕИСПРАВНЫЙ товар (т.к. со слов курьера упаковка было вскрыта ДЛЯ ПРОВЕРКИ изделия, переложив на владельца все дальнейшие хлопоты и ИЗБАВИВШИСЬ ОТ ДЕФЕКТНОГО товара за счет покупателя!
Предлагаю ВСЕМ избегать делать покупки в интернет магазине ЮЛМАРТ !

Согласен

(0)Не согласен

(0)

13
Апр

«Мошенники Молодяковы» «Кидают людей и организации»

Руководит этой организацией, как и рядом схожих, ИП Молодяков Андрей Николаевич ИНН 772032198079 (профиль в ОК molodyakov.andrey), крайне скользкий персонаж, общаться вы с ним будете мало.
Контактами с клиентами, которые в позднее становятся «потерпевшими», занимается его супруга Молодякова Ольга Александровна (в девичистве Акимкина, Тимофеева в профиле ВК id23498234 и id70570197).
Схема проста, как сибирский валенок – они доставляют ваши заказы, а когда подходит время вернуть деньги, оплаченные за эти товары вашими клиентами, они их не возвращают.
Есть ещё несколько контор я знаю эти – Грос-Мол, General Еxpress, под видом которых Молодяков Андрей Николаевич и Молодякова Ольга Александровна ведут свою не честную деятельность.
Судя по отзывам на многочисленных сайтах и имеющейся у меня информации должны деньги они не менее, чем четырём организациям. Так же своим сотрудникам и подрядчикам.

Согласен

(2)Не согласен

(0)

8
Апр

ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ МАРИЯ-РА

Здравствуйте,(07.04.2019) около 19:30 В магазине \\"Мария-Ра\\" находящимся по адресу г. Новосибирск. Ул. Доватора,29. Произошел конфликт с сотрудниками магазина.
Дело в том что мой знакомый случайно задел бутылку вина ( которое выставили на узком проходе,и которые бутылки были наставлены вплоть до краев и ничем не закреплены) Огромная очередь, работают только 2е кассы,узкие проходы и на подходе к кассе на углу стоит какое-то подобие постамента на котором стоят бутылки. человек 10 свидетелей заявляли что он не должен оплачивать товар. на что сотрудники начали спор, ТАКОГО ХАМСКОГО ПОВЕДЕНИЯ Я НЕ ВСТРЕЧАЛ НЕ В ОДНОМ МАГАЗИНЕ. мы предложили вызвать полицию и разобраться в данной неприятной ситуации. Один САМЫЙ АГРЕССИВНЫЙ сотрудник начал меня неотнократно называть на \\"ТЫ\\", нарушая мое личное пространство приближаться ко мне, задавать неотнократно вопрос \\" ЧЕ ТЫ БАЗАРИШЬ?\\". По вашему это нормальное отношение к покупателям и местным жителям? Он просто провацировал конфликт… И потом, почему грузчик( или администратор, бейдж я не заметил на этом молодом человеке) требует немедленной оплаты разбитой бутылки в сумме 170р.? Мы живем в РФ где такие вопросы должен решать суд,но ни как не человек в грязной одежде который не имеет никакого уважения и каких то морально-этических манер. Мало того что МЫ САМИ предложили вызвать наряд полиции, этот \\"герой\\" встал и заблокировал нам выход,при том что мы не собирались уходить невыяснив всю ситуацию до конца. в магазине очень много было наших знакомых,соседей и такое хамское поведение оставит только неблагоприятное отношение к Вашему магазину. Так это никто не собирается оставлять и если никаких мер предпринято не будет в отношении этого сотрудника мы готовы писать в Роспотребнадзор и дать огласку такому хамскому поведению в пабликах интернета нашего города. Справедливости ради кассир которая была свидетелем всего этого(судя по бейджу зам.директора магазина) все-таки признала нашу правоту и попросила выпустить нас. Надеюсь на справедливый подход к этой неприятной ситуации и хамский сотрудник понесет наказание. Осадок остался после похода и скорее всего мы и наши родственники и друзья предпочтем лучше ходить в \\"Пятерочку\\" лучше пройти метров 50 и сохранить свои нервы.

Согласен

(0)Не согласен

(0)

27
Фев

Жалоба на мошеннические действия КБ Ренессанс кредит, банка-АФЕРИСТА

Воронеж

Жалоба на РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК

Я, Горина Любовь Васильевна, 04июля 2017 обратилась в РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК,по адресу г. Воронеж ул.Генерала Лизюкова д.50, так как мне срочно понадобилось взять кредит в РЕНЕССАНС КРЕДИТ ,под весьма выгодные проценты 12,9% ,согласно рекламе которая в изобилии была везде развешана ,о чём Я неоднократно спрашивала во время составления договора ,итак 250000руб под 12,9% на 5лет
Вместе с тем, в указанном отделении ( филиале) РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК в отношении меня были предпринняты противоправные действия.
РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНК добавил в договор с ним условия, ущемляющие мои права;
при заключении кредитного договора с РЕНЕССАНС КРЕДИТ БАНКом включили страховую комиссию, условия не соответствовали заявленным ранее в рекламе.Также мне было выдвинуто условие об обязательном заключением договора страхования жизни в СК Ренессанс Жизнь,иначе мне откажут в выдаче кредита .Хотя Я менеджеру говорила ,что в страховке не нуждаюсь так как есть полис ДМС .Но менеджер настаивала на своём .У них в кассе висела обявление где чёрным по белому было написано ,что Заключения договора страхования жизни в СК Ренессанс Жизнь является обязательным условием для получения кредита(листок потом сняли,но место где он висел выделяется по цвету).
Согласно абзацу второму статьи 2 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» правовое регулирование банковской деятельности осуществляется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», другими федеральными законами, нормативными актами Банка России, а значит и должна строго соответствовать положениям вышеуказанных нормативных правовых актов.
КБ Ренессанс Кредит нарушил очень много статей О Защите Прав Потребителей это ст 8. 10.12.13.14.15.16.ОЗПП.ст168ГК+16ОЗПП и ст5ЗОБиБД+933ГК.ст178УК РФ .ст1102К РФ ст1104и1105.ст 14.7и ч2ст148КоАП РФ ст 990ГК и это ещё не все статьи которые они нарушили.
файлы все неумиститлись будудоотправки.

Согласен

(0)Не согласен

(0)

9
Фев

Ремонт компьютера

Краснодар

Добрый день. Первый вопрос "Почему я не могу отзыв написать на сайте, чтобы его видели все?
Почему у Вас на сайте нет контактов, куда можно обратиться, где вы находитесь.
Вчера 08.02.19г пригласила специалиста, чтобы посмотрел работу компьютера, т.к. после установки программы 1С, копм начал зависать.
После 6 часовой работы Вашего мастера, у меня на компьютере исчезли программы: 1С, office, Касперский, нет драйвера на принтер и многое другое.
За работу мне выписали квитанцию на 6 227,00 руб.
В перечне услуг: Установка пакета драйверов- (этого я не просила, у меня всё, что нужно было на моём компьютере)
Восстановление windows10 ( у меня эта программа была и менять её не было необходимости).

Одним словом, я очень не довольна работой и стоимостью услуг.
Прошу восстановить утерянные программы за Ваш счёт и вернуть мне суммы за работы,которые не было необходимости выполнять.
Все программы были куплены (лецензионные)

Согласен

(1)Не согласен

(0)

31
Янв

ООО \\"Верста\\"На лицо схема мошенников через предложение выгодного трудоустройства.

На сайте по трудоустройству ООО \\"Верста\\" сайт http://verstatransport.ru/
://pyatigorsk.careerist.ru/vakansii/okhrannik-bez-litsenzii-21386088.html была размещена информация на вакансию (Охранник без лицензии) На запрос пришёл ответ о согласии предоставить данную работу. Текст полученного сообщения
Среда, 30 января 2019, 15:05 +03:00 от ООО ВЕРСТА <98@verstatransport.ru>:

Добрый день!
Мы проверили Ваши документы по службе безопасности, проверка прошла успешно, мы готовы закрепить за Вами должность.
Испытательный срок – первая вахта (15 дней), оплачивается в размере 6000 руб/смена.
После испытательного срока 6500 рублей смена.
Перелет (либо ж/д переезд, автобус и личный автотранспорт) наша компания компенсирует, т.е на первую вахту покупаете билет сами,
но после испытательной вахты сдаете свой билет в бухгалтерию и получаете компенсацию за проезд.
Дальнейшие билеты покупает и бронирует компания,оговорив с вами график приезда/отъезда.
Соц.пакет предоставляется только при официальном оформлении после испытательного срока.
Общежитие предоставляется бесплатно (условия в общежитии хорошие).

Вам необходимо определиться как удобнее сделать документы.

Паспорт загран., деловую визу и страховку можем предложить сделать тремя способами:

1.Самостоятельно. Для визы у брокеров в Вашем городе покупаете приглашение от работодателя и с данным приглашением идете в консульство на оформление деловой визы в Евросоюз.
При оформлении у Вас в городе компания участие не принимает, т.к мы выдаем приглашения только по Санкт-Петербургу.

2.Приезжаете в Санкт-Петербург и подаёте документы напрямую от нашей компании.
Стоимость документов в таком случае будет 7800 рублей + 900 рублей страховка (итого 8700 стоимость паспорта, визы и страховки),
сроки изготовления 10-15 дней.

3.Подаёте документы дистанционно через нашу компанию и приезжаете уже только лично на получение документов,
направляем Вас в консульство с нашим представителем компании.
Вас фотографируют, снимают отпечатки пальцев, ждете пока заламинируют визу,
получаете документы и подъезжаете к нам (в отдел по персоналу)
на заключение трудового договора и отправления на вахту.
Цена и сроки в этом случае остаются такие же как и при подаче через нашу компанию (8700 рублей).
Оплачиваете визу и паспорт первоначально самостоятельно, после испытательного срока компенсируем сумму за документы.
———————————————————————————Я проверил информацию на ООО \\"Верста\\" Учредитель Трофимова Юлия Валерьевна, ИНН: 531603657697 Руководители, они же учредители 2 чел. Работников всего 1 чел. https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1167847289983_7810474523_OOO-VERSTA
https://egrinf.com/9782551
Под педологом оформления (ЕВРОПЕЙСКОЙ ВИЗЫ) которая с их объяснения нужна для командировок в Евросоюз предлагается перевести (8700 рублей).для оформления, или оформить самостоятельно.
Главное – юридическая часть: Нет такой визы (Европейская) есть Шенгенская, но она может быть выдана только в консульстве, если вы уже часто посещали страны Евросоюза. И ОБЯЗАТЕЛЬНО ИЗ ВАШИХ РУК. Ни кто другой за вас подать заявление не может. После того как я написал, что сам открою визу, и просил уточнить в какую страну пришло сообщение, что этой вакансии больше нет.
На сайте компании http://verstatransport.ru/ попробовал как заказчик оформить услугу перевозки багажа. Пришло автоматическое сообщение, что со мной свяжутся менеджеры. Но конечно ни кто не позвонил.

Согласен

(29)Не согласен

(12)

1 Ответ

22
Янв

Жалоба

Моего мужа незаконно обвинили в краже 1 китайской лапши,он брал лапшу и полез в карман за телефоном а им показалось что он в карман положил лапшу,продавец Сопова Елена растрепала эту новость по всему поселку тем самым испортив моему мужу репутацию,уж поверьте он неплохо зарабатывает и никогда не позволит себе что нибуть украсть тем более китайскую лапшу .Я требую чтобы эти люди были наказаны Сопова Елена и Лоскутова Олеся ,полицию которую мы требовали вызвать они отказались вызывать.

Согласен

(0)Не согласен

(0)

1
Окт

Уберите номер с сайта

Купила симкарту, спустя время мне начали звонить посторонние номера, по поводу продажи мяса, говорят, что взяли номер с сайта, я этим не занимаюсь, вбила свой номер в поиск в яндексе и он выдал сайт с моим номером, уберите пожалуйста, надоели эти звонки по поводу продаж, которыми я не занимаюсь. http://be-me.ucoz.ru/index/0-3 вот этот сайт

Согласен

(0)Не согласен

(0)