Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


11th
Авг

Незаконное списание денежных средств с телефона

Рубрика: Другое

Ярославль

Имя: Царева Любовь

Здравствуйте
В течении трех дней 2.08, 3.08. и 4.08 (сразу после того как я положила деньги на счет) с моего абонентского номера 89159680254 обслуживаемого оператором сотовой связи \"МТС\", было произведено незаконное списание денежных средств в размере 16,95 х 3 = 50,85руб. Я проверила детализацию звонков и СМС и обнаружила, что произошло списание средств от входящего сообщения Dostup_k_094_057.09401.000018

Ввиду этого, заявляю следующее:
1. Я, не подключала каких – либо платных/бесплатных услуг ни на каком бы то ни было сайте, ни через своего сотового оператора связи МТС, ни через посредников,я нигде не давала согласия на предоставление мне никаких услуг.
Денежные средства списаны без оснований, без моего согласия в какой-либо форме.

2.Сообщения с данным номером имеют входящий характер без кода, пароля и какой либо иной информации которая могла бы свидетельствовать о возможном доступе к платным услугам. А так как сообщение имеет входящий характер, следовательно оно отправлено не мной, без моего непосредственного участия и согласия;

3. Входящие сообщения были платными, за которое было произведено списание денежных средств , что подтверждает то, что услуга была навязана, при помощи компании МТС.

4. Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Вашей организации, или агрегатора, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как
были списаны денежные средства за не заказанную (не активированную и т.п.) мною услугу.

Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю:
1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета.
2. Информировать прокуратуру и правоохранительные органы по факту незаконному списанию денежных средств с данного номера.
3. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета.

Согласен(4)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. mts_support |

    Любовь, здравствуйте.
    Если Вам нужна помощь, пожалуйста, отправьте Ваш пост нам на blogs@mts.ru, указав в письме номер МТС, ФИО владельца, контактный номер и ссылку на Ваш отклик.
    С уважением,
    ОАО “МТС”
    ———————————————————–
    E-mail: blogs@mts.ru
    Twitter: http://twitter.com/ru_mts
    Facebook: http://www.facebook.com/MTS
    VK: http: http://vk.com/mts
    ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
    MailАгент: mts.blogs@mail.ru
    ICQ: 609413801

Оставьте свой отзыв