Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


5th
Окт

Незаконное списание денежных средств

Рубрика: Другое

Москва

Имя: Елена

Здравствуйте
Списаны деньги со счёта
Проверяя отчеты о списании денежных средств, я обнаружил незаконное списание в сумме 114 рублей 80 копеек без НДС, за период с 01.07.2012 по 31.07.2012 года (два входящих СМС сообщения, первое 01.07.2012 года в 12:43:06, второе 04.07.2012 года в 12:43:51), 525 рублей 45 копеек без НДС, за период 01.08.2012 по 31.08.2012 года и 508 рублей 50 копеек без НДС, за период с 01.09.2012 по 30.09.2012 года, за некие услуги: "Доступ к услугам контент-провайдеров: SMS 51 категория". "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94" Списание средств происходило в течении трех месяцев.

Ввиду этого, заявляю следующее:
1. Я, не подключал каких- либо платных/бесплатных услуг ни на veniam.info, ни на каком бы то ни было ином сайте, ни через Вас, ни через посредников;
2. SMS сообщения с номерами 770062 имеют входящий характер без кода, пароля и какой либо иной информации которая могла бы свидетельствовать о возможном доступе к платным услугам. А так как SMS с номера 770062 имеет входящий характер, следовательно оно отправлено не мной, без моего непосредственного участия и согласия;
3. Входящие SMS с номера 770062 было платным, за которое было списано, что подтверждает то, что услуга была навязана, при помощи вашей компании МТС.
4. Так как контент-провайдер – это организация, которая арендует короткие номера у операторов сотовой связи, и Вашей организации, или агрегатора, предоставляет услуги на коротких номерах и/или сдает короткие номер в аренду партнерам за проценты от услуг. То есть, прослеживается связь и заинтересованность МТС по незаконному списанию средств с моего лицевого счета, так как
были списаны денежные средства за не заказанную (не активированную и т.п.) мною услугу \\"Доступ к услугам контент-провайдеров, SMS Категория 51\\".
5. Сайт veniam.info является мошенническим и его деятельность направлена на незаконное получение денежных средств. Данный сайт не зарегистрирован в налоговых органах, владельцы его не платят налоги, деятельность его незаконна. Этот сайт не имеет даже минимальный ТИЦ в поисковых системах, вся информация в поисковиках говорит только об их мошеннической преступной деятельности!

Я требую вернуть мне украденные деньги и предлагаю:
1. Провести оперативно внутреннее расследование по незаконному списанию денежных средств со счета.
2. Информировать прокуратуру и правоохранительные органы по факту незаконному списанию денежных средств сайтом veniam.info.
3. Принять решение по возвращению незаконно списанных денежных средств со счета.
4. Отключить СИМ карту моего сотового телефона, зарегистрированного в Вашей сотовой компании МТС от услуг развлекательного, информационного и рекламного характера, не имеющих прямого отношения к основным услугам сотовой связи.
5. Прошу заблокировать возможность соединения моего телефона с номерами, соединение с которыми тарифицируется по повышенным расценкам.

В случае невыполнения моих требований следующий шаг обращение в прокуратуру.

Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
По мимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с :
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ


C уважением, Елена.

Согласен(2)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Alexandr |

    Предлагаю писать сеще сюда, (http://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showtopic=38722) может хоть при массовых просьбах эту лавочку хоть как то одарят ярлыком “фишинговый сайт”. Да и не стоит забывать и упоминать что рассадником всего этого гадства является i-free.ru он же i-free.com это они создают и поддерживают подобные сайты как veniam.info

  2. Аня |

    У меня такая же ситуация с этим же провайдером. Деньги возвращать отказываются, аргументируя это тем, что я пользовалась их услугами! Но я не подключала никаких услуг.

  3. Олег |

    Ситуация один в один. Искал в Яндексе информацию по операционной системе Виндовс фон, соответственно используя смартфон HTC Mozart. По одной из ссылок перекинуло на сайт Veniam, и в ту же секунду пришло СМС со ссылкой для скачивания видеоконтента и уведомлением о его оплате. Закрыл страницу, позвонил в МТС, обещали разобраться и уведомить в СМС сообщении. Уже стало понятно – результат будет отрицательным. Далее как у всех, видимо… Пришло СМС с отказом, звонил в МТС, посоветовали позвонить по номеру 8 800 200 03 34, там обещали направить претензию администрации сайта, советовали обратиться в техподдержку Veniam…(???) Какой смысл искать правды у того, кто тебя обманул?!!! Где закон? Куда обращаться? 135 рублей деньги не большие, но дело принципа. Что теперь в интернет совсем заходить нельзя?

Оставьте свой отзыв




|