Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


18th
Дек

МТС мошенники

Рубрика: Другое

Екатеринбург

Имя: Надежда

У меня и моего мужа произощла вот какая ситуация. он у меня служил и служит в армии в Уфе. у него и у меня симки МТС когда я приехала к нему на присягу из Екатеринбурга, то его отпустили на сутки. мы вставили симку старую так как не было паспорта и начали скачивать аську…долго искали в интернете через телефон начали скачивать. вместо того что бы пошло скачивание начали приходить смски в виде ussd . Вроде как вы готовы принять данные? естественно ни о какой стоимости не было и речи…мы думали это бесплатно, но позже оказалась что нет. в долг ушли на 2500…для нашей семьи это большие деньги, так как муж в армии а у меня маленькая дочь.
когда же я позвонила в МТС мне мягко сказали мы тут не при чем. мы решили не платить так как не было такой суммы и потому что мы не виноваты а МТС не хотел развираться.
когда же пришло письмо о задолжности и угрозами подачи в суд я решила действовать. начала звонить, писать через интернет, отправила претензию и жалобы через почту но все безполезно, по телефону общаются еще как то а на письмо не отвечают, я уже незнаю что и делать…разве так можно?
естественно мы отказались от МТС так как МТСу не важна наша проблема…вроде как разбирайтесь сами.

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. МТС |

    Добрый день,Надежда. Я – официальный представитель МТС. Мы увидели Ваш вопрос здесь (https://www.govoru.net/399/%D0%BC%D1%82%D1%81-%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8-2/) и хотели бы Вам помочь. Пожалуйста, пришлите нам Ваш номер телефона и ФИО на e-mail blogs@mts.ru (в теме письма необходимо указать Govoru.ru Надежда), и мы постараемся Вам помочь.

Оставьте свой отзыв