Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


4th
Мар

МТС навязывает заплатить непонятный долг на сумму 1132р

Рубрика: Коммерческие Организации

Имя: Слава

Добрый день. На сим карте мтс был положительный баланс 19р 97к спустя некоторое время обнаруживаю большой минус КОТОРЫЙ ПЕРЕВАЛИВАЛ ЗА 1 ТЫС. РУБ. (сим картой не пользовался) обратился в офис мтс оператор после часовой проверки сказала что эта ошибка программы убрали минусовой баланс и восстановила прежний 19р 97к ( пополнил счет на 50р стало 69р 97к) спустя 2месяца картина повторяется положительный баланс превратился большой минус 1132р 28к повторно иду в офис мтс после разбирательств оператор сказал (мол всё правильно в бухгалтерии сделали какой то перерасчет примерно за 5лет и оказалась что данная сумма соответствует моему долгу). МОГУ ЛИ Я ОБРАТИТСЯ В ПРОКУРАТУРУ ПО ФАКТУ МОШЕНИЧЕСТВА (ГРАБЕЖА)?

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Евгений |

    Уважаемый Вячеслав, для начала повторна напишите заявление в МТС, никакого перерасчета за 5лет вам сделать не могли, так как это просто “незаконно”. Это уже проблемы оператора, если ок где-то что т о не так сделал. В данном случае это скорее всего ошибка, но если после того как вы напишите заявление, на которое вам должны дать пояснение. Если деньги не вернут и как то аргументируют это, просити их аргументы в писменно виде. Просите показать “перерасчет”. Если скажут это не возможно, то спросити как это они ва по невозможному денег насчитали. Сделайте ксерокопию вашего заявления.Попросити распечатку за что насчитана такая сумма. И с этими документами можете написать заявление в прокуратуру.

Оставьте свой отзыв




|