Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


22nd
Июл

SotMarket.ru – ПРОХВОСТЫ!!!

Рубрика: Интернет

Уфа

Имя: Марат

НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ПРОБЛЕМА РЕШЕНА, МАГАЗИН SOTMARKET.RU ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ

7 июля 2009 г. я заказал наложенным платежом (общей стоимостью 893 рубля) в сотмаркете флешку Transcend JetFlash 2A 1GB TS1GJF2A, имеющую согласно информации на их сайте, механическую защиту от записи (http://www.sotmarket.ru/product/flash_jetflash_1gb_2A.html).
21 июля (через 14 дней) получил в почтовом отделении-105 г. Уфы посылку. Доплатил еще 46 рублей сбора.
Открыв посылку, обнаружил, что механический переключатель защиты от записи отсутствует. Как только сообщил об этом консультанту по аське Sotmarket Ольга Сотмаркет (ICQ#: 78098982), она отключила меня (поместила в список невидящих) (о чем я узнал, проверив через другой свой номер). Правда, через несколько минут Sotmarket Ольга Сотмаркет все-таки допустила меня к своей аське, дав короткий ответ "пишите на back@sotmarket.ru". Написал.
22 июля, получил ответ на сайте в своем личном кабинете в Истории заказа:
"Приобоетение товара через интернет-магазин, подразумевает полное соглашение покупателя с условиями покупки и гарантии, а так же отсутствие претензий к товару.
1. Наличие нужного товара
2. Качество
3. Количество и цвет
4. Комплектация
5. Упаковка
6. Сопровождающие документы
7. Общая стоимость

Вскрытый и использованный товар не подлежит обмену и возврату".

Таким образом, нет никакой гарантии, что информация о товаре на сайте www.sotmarket.ru правдива и нет никакой гарантии, что этот интернет магазин возместит убытки.

Кстати, за потраченные деньги я в Уфе мог бы купить точно такую же флешку, но объемом 8 гигабайт (а не 1 гигабайт).
Вот так www.sotmarket.ru "нагревает" клиентов.

Согласен(6)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Андре1980 |

    НИКОГДА не связывайтесь с интернет-магазином Сотмаркет.100%-МОШЕННИКИ!!!Проверено на себе.Заказал у них телефон.Ни денег,ни телефона.Кого еще кинули?Давайте объединяться!!!!

  2. Сильф |

    Кидалово. Народ, пишем совместно заявления в УБЭП! Мое уже месяц как принято – аналогично Андре1980 (видел на другом сайте поное описание) – меня так же киданули на 7 т.р., уже 3 месяца – месяц еще на что-то надеялся, месяц ждал возврата и месяц как сдал заявление. Одно заявление еще может и провесит, а десяток – это уже серьезнее.

  3. Всеволод |

    C Маратом вопрос уже решен, он раскопировал по всей сети отзывы прежде чем получить ответ от нас.

    Вы пишите отзывы похожие на заказные, конкретно номера заказов на director@sotmarket.ru

    C момента получения письма, вопрос решиться за пару часов, если действительно проблема есть!

  4. Марат |

    Цитата:
    /Всеволод | 30 Янв 2010 at 09:11
    C Маратом вопрос уже решен, он раскопировал по всей сети отзывы прежде чем получить ответ от нас./
    Отзывы я разместил по нескольким сайтам ПОСЛЕ того, как получил вышецитированный

  5. Марат |

    ответ от SotMarket на емейл и в аську!

  6. Anna |

    Уважаемому Марату было предложено поменять флэшку или вернуть за нее деньги+10% компенсации. Однако, до сих пор не было получено от данного пользователя ни заполненного бланка на возврат денег, ни товара для обмена.

  7. Антон |

    Покупал другу подарок Ipod 16 GB
    Друг остался довольным качеством товара и очень благодарен
    А я остался очень доволен сервисом СотМаркета ! Все на высоте ! Вот думаю подобрать у них себе телефончик на днях , так держать !

  8. Толик |

    Может Марату не повезло, чтож со многими бывает! Как по мне, так я вполне доволен сайтом! Доступные цены, большой выбор товара и обслуживание вполне достойное! Уже неоднократно пользовался их услугами и пока проблем никаких не возникало! Недавно купил себе телефон Nokia, покупку доставили быстро и без всяких проблем! Так что остался всем доволен! Спасибо! Всем советую, не пожалеете!

  9. sasha85 |

    И я довольна магазином, преобрела здесь сразу два телефона себе и мужу ( Samsung S5230 и Samsung S7220) оба оказались с хорошей скидкой к новогодним праздникам. Качество телефонов отличное, гарнитура – супер, все пришло в срок. Планирую и дальше заказывать.

  10. misha |

    я тоже остался очень довольным этим магазином. товар доставили в срок и без всяких проблем. товар качественный, не какая-нибудь китайская подделка. В общем все рекомендую!!!

  11. Психолог |

    На один негативный отзыв – минимум семь положительных! Давайте, старайтесь! (Всем известно, в Книгу жалоб и предложений пишут не только покупатели, хе-хе….)

  12. АнтиПсихолог |

    Цитата “Психолог”
    хе-не хе хе, а почему я не могу написать хороший отзыв о СотМаркете, если я действительно купил у них два телефона и оба дошли без проблем и нареканий. Я не знаю что там было с той несчастной флэшкой, но факт остается фактом нет таких интернет магазинов которые могли бы дать 100 процентно точное описание, даже сам ЯндекС маркет такую чушь иногда пишет, а Марату я бы посоветовал прежде чем закзывать товар позвонить и уточнить у менеджеров наличие механического переключателя защиты от записи (так как сделал я, когда заказывал телефоны). Остальные отрицательные отзывы о Сот Маркете я большем чем уверен простейший флуд со стороны конкурентов, также как и твой…

  13. Lord |

    ну скажите мне пожалуйста где вообще можно найти магазин который работает без проблем и нареканий, моим любимым сотмаркетом пользуюсь до сих пор, дешево, доступно, огромный выбор, полезная информация о каждом продукте,сэнкс!

  14. Vik_a |

    Впервые делала покупку в интернет-магазине. Впечатления от сайта самые наилучшие, очень удобная навигация и поиск, без проблем можно найти интересующий товар, еще, была приятно удивлена качеством обслуживания клиентов. Менеджер грамотно проконсультировал меня по поводу выбраного товара (цифровик Nikon L100). Доставка пришла в оговоренный срок, даже чуть раньше. Спасибо за хороший сервис!!!

  15. Таня |

    Сотмаркет мне посоветовала подруга, которая приобрела Samsung M8910 и осталась очень довольна хорошим качеством товара и сервисом интернет магазина. Я же купила на Сотмаркете Canon PowerShot D10. О приобретении нисколько не жалею! Работает исправно и фотки снимает замечательные! Все описания на сайте совпадают с реальными характеристиками цифровика. Товар мне доставили в оговоренный срок. Спасибо работникам Сотмаркета за хорошую работу!

  16. Михаил |

    Купил в сотмаркете мобильный телефон Nokia N79. Телефон был доставлен очень быстро, все как положено. Гарантия тоже. Качество телефона хорошенькое. Курьер все показал рассказал. В общей картине, сервисом и товаром я остался очень доволен. Так что могу посоветовать данный магазин 🙂

  17. Марат |

    Проблема решена (деньги вернули), прошу администрацию убрать отзыв.

  18. Наталья |

    На моем мобильном Sony Ericsson K750i совершенно стерлись кнопки, но покупать новый мобильный не хотелось, так как этот вполне устраивает по своим параметрам, да и привыкла к нему уже. Наткнулась в интернете на Сотмаркет, у интернет магазина оказалась клавиатура для моего мобильника. Так я решила заказать себе новую клавиатуру. Хочу подметить, что персонал магазина оперативно и грамотно работает с клиентами, а товар был доставлен мне в оговоренный срок. Теперь мой мобильный выглядит как новенький) Я осталась довольна сервисом Сотмаркета и думаю в ближайшем будущем приобрести у магазина более крупную покупку.

  19. Светлана |

    Покупала и не раз в интернет-магазине Sotmarket, всегда очень волновалась, но все проходило отлично, техника работает, доставка приходила в срок. От магазина остались только наилучшие впечатления.

  20. kostya77 |

    отличный магазин!! купил у них Eten Glofiish X600, товар доставили в срок, товар качественный, пользуюсь около 2 месяцев и никаких проблем не было! в общем, все рекомендую не пожалеете!

  21. Альбина |

    Для меня это лучший интернет магазин, который я когда либо встречала. Удобная навигация по сайту, вежливый персонал. Действительно, товар доставляют в назначенный срок и никаких проблем!!!!! Так что,если интернет – магазин, то жто только Сотмаркет!!!!

  22. Ava89 |

    Отличный магазин, не раз приобретала у них товары, последний раз заказывала брату подарок на день рождения Bluetooth гарнитуру Nokia BH-607, доставка заняла 1 день, проверили, расплатилась, все как всегда оперативнно и без проблем!

  23. Артур |

    Сделал пока один заказ, очень доволен. Отслеживают пересылку заказа до конечного почтового отделения, и даже, сообщают режим работы почтового отделения, где я должен получать посылку(в г.Петропавловске-Камчатском). Сотмаркет – так держать!

  24. Женя |

    Люблю Сотмаркет за демократичные цены и большой ассортимент товара. Постоянно покупаю здесь товары, от дорогих(телефоны, ноутбуки) до мелких (типа брелков). Желаю этому магазину только процветания!!!

  25. александр |

    Заказывать товар в интернет-магазине для меня честно говоря стало новшеством только недавно и все благодаря слаженной работе персонала интернет-магазина SotMarket. Заказал сотовый телефон 5800 в интернет магазине SotMarket и сэкономил 1500 руб несмотря на доставку даже в другой город. Что касается качества, то телефон работает исправно и пока не глючит=) надеюсь в случае проявления неисправностей – гарантийный сервис примет мою заявку также быстро, как и обработал ее при покупке

  26. admin |

    Очень рады за хороший интернет магазин, и теплые к нему отношения покупателей!
    А также рады сделать ему лишнюю небольшую рекламу!
    Единичные недовольные клиенты всегда были и будут, это лишь показатель того что магазин работает.
    Желаем Sotmarket.ru всяческих успехов и процветания!

    Администрация Govoru.Net

  27. Венера |

    Польностью согласна с Александром: цена на сотмаркете ниже, а качество товара от этого ничуть не страдает. Там работает отличный персонал, которые знают свое дело и делают его хорошо. В ближайшее время собираюсь повторно воспользоваться услугами сотмаркета и уверенна,что меня он не подведет!

  28. Евгения |

    А я полностью довольна Сотмаркетом. Очень вежливый и знающий свою работу персонал, который все объяснит, и ответит даже на глупые вопросы, очень удобная навигация по сайту, достаточно полное описание товара(чего нет во многих других интернет-магазинах), огромный ассортимент товара. к самому товару притензий нет, качество отличное, а цена совесем недорогая по сравнению с другими магазинами. так что сотмаркет работает на совесть!

  29. Денис |

    Лично я заказывал на сотмаркете фотоаппарат уже как год назад. и за целый год ни каких поломок!!! фотик работает прекрасно!!!! так же хочу отметить хорошую работу менеджеров,которые все объяснили,так как совершал покупку впервые через интернет.

  30. Иван |

    Соглашусь с тему кто за СовтМаркет. Отличный магазини и некакое кидалово. Два телефона брал и без проблем. все четко в срок. Покупайте и не бойтесь.

  31. Gvanya |

    да такого сомной не разу не было. Давно заказываю и не каких проблем. Я не только через СофтМаркет заказываю но и через другие магазины. но почемуто Софтмаркет больше всего нравится.

  32. Андрей |

    Сотмаркет-клевый магазин. Качество товара и обслуживания на уровне! Уже 2 раза заказывал через сотмаркет и никаких проблем! Все четко и вовремя! Скоро в третий раз обращусь за помощью в покупке к сотмаркету!!! В этом магазине и цены не кусаются, легкая и удобная оплата! в общем Сотмаркет мне нравится!!!

  33. Кира |

    И мне СотМаркет нравится! Я искренне не понимаю отзывы о том, что СотМаркет плохой магазин! Может все таки надо быть дипломатичнее и пересмотреть свое мнение? От себя скажу, что мой Nokia 5800 я купила имено тами он работает))

  34. Amerik |

    Нашел что мне нужно, выбрал, нажал заказать, со мной связались, а через три дня я пользовался уже новеньким телефоном! Вот так работают профессионалы, Спасибо СотМаркету. Менеджеру Ольге, принявшей у меня заказ – спасибо отдельно=)

  35. Валентин |

    Я заказывал там свой телефон. Через час со мной связались, все объяснили (менеджер Антон). Через 1,5 месяца прислали мой телефон. Проверил работает.

  36. Слава |

    Один из лучьших магазинов. Вчера заказал телефон, со мной связалась девушка Оля. Большое ей спасибо, грамотно все объяснила. Вот жду еще денек и у меня будет новый телефоньчик!:))

  37. Софья |

    Хороший магазин. Выбор товара огромный,да и цены приятно удивляют, описание товара полное, граммотное. У сайта удобная навигация, можно все найти очень быстро. Заказывала там фотоаппарат, пользуюсь им уже 2 года, ездила с ним на море, фотки получились клевые! так что сотмаркет классный магазин.

  38. Лев |

    Долго искал Nokia 5800 XpressMusic и нашёл его на СотМаркет. На порядок дешевле поговорил с менеджерами они объяснили что телефон с южной Кореи и не прошёл Рос Тест.Хотя меню и все остальное на русском я не побоялся и взял. Вон мой сосед ходит с китайским и не чего – работает. Вот и мой уже полгода служит

  39. Зарина |

    Заказала на сотмаркете mp3 плеер Explay C350 4GB, никаких проблем пока не возникло! доставил курьер лично все в срок, так что все прекрасно! хороший магазин!

  40. Казино. |

    Хороший магазин, покупкой доволен.

  41. Дмитрий |

    А у меня вот от этого магазина только негативные впечатления. Наступил второй раз на грабли, как говорится. Перед Новым годом заказал два телефона себе и жене, как подарок к празднику. На сайте было написано, что все в наличии. После оплаты, все оказалось наоборот. Телефоны мне пришли только во второй половине января. Подарка к празднику не получилось. Обидно. На все мои претензии обещали больше такого не допускать и сделать скидку на следующую покупку. Мой телефон оказался серым, без сертификации (похоже шел для хахлов, т.к. во встроенном переводчике много чего идет с хахляцкой транскрипцией и он раз внеделю сам вырубается. У жены вроде все пока ок. Три недели назад заказал здесь же чехол для своего телефона….и старая история. Товара опять не оказалось в наличии, хотя все это время на сайте висела надпись “В НАЛИЧИИ”. На мою претензию отмазались, типа сайт не обновлялся. Я так понял уже МЕСЯЦ. И нет никакой информации, когда товар появится. Написал заявление о возврате денег. Вот и получил я и “СКИДКУ” и “СИТУАЦИЯ НЕ ПОВТОРИЛАСЬ”. Сюда я точно больше не ездец. Второй раз на те же грабли. Все заказывал с доставкой в регион.

  42. Aluxa |

    Отрицательные отзывы – это всё конкуренты пишут, не верьте, я себе на Сотмаркете
    уже два раза покупал телефоны, удобно платить, даже через Яндекс есть, и всё приходит быстро и в срок, после оформления заказа даже прислали на мыло почтовый код, чтобы отслеживать по нему отправление. Удобно.

  43. вероника |

    мне магазин понравился! очень вежливый персонал, граммотно все объясняют,большой выбор товара, да и цены ниже чем на других подобных сайтах! так что я в восторге от сотмаркета)))

  44. Александр |

    Купил смартфон Nokia N79. Удобно, что есть офис в Уфе. В воскресенье заказал, в среду уже привезли в свой офис и отзвонились, в пятницу заехал, все проверил и купил. Комплектация полная, правда русские буквы нанесены гравировкой (это понятно), инструкции на французском (PDF сразу на посту скинули), IMEI на коробке не совпадает с телефоном (слегка удивило), гарантия от магазина, а не от Nokia (надеюсь не пригодится). Это минусы. Все остальное плюс – само наличие аппарата (уже нигде не продают), цена – 10500 с бесплатной доставкой, сервис – полная открытость, все сообщают, всегда можно отследить доставку и задать вопрос

  45. Лев |

    На Сотмаркет всегда большой ассортимент товара. Можно найти что-нибудь редкое и эксклюзивное. Это очень подкупает.

  46. lemark |

    На той недели покупал у них флеху на 64гига, проблем ни каких не возникло, думаю скоро куплю у них себе новый телефон, так как цены вполне приемлемые.

  47. Невзорова |

    Мне магазин понравился!Не знаю как у остальных. Но я довольна качеством своего телефона. И вовсе он не серый. Доставили за 2 дня (быстрее чем говорили). Уже месяц хожу и пока проблем не было работает.

  48. Александр |

    Нормальный магазин! и цены приятные и персонал вежливый, да и выбор большой!

  49. Воркутяночка |

    Люди, никогда не делайте покупок в этом магазине! Это худший магазин в интернете!!! Пользуюсь интернет магазинами много лет, т.к. живу в отдаленном городе (в Воркуте), но с таким безобразием столкнулась в первые. Сделала заказ 16.02 номер заказа 334823, в тот же день оплатила (через сберкассу) и отправила в sotmarket подтверждение платежа. В период между покупкой и отправкой подтверждения оплаты (4-5 часов) на мой email пришло от них 23 письма с напоминанием о том, что мне нужно оплатить покупку. Всё бы ничего спам бы я стерпела, но дальше просто про мой заказ забыли. Звоню через 5 дней, чтоб уж наверняка (3 дня идут деньги), мне говорят – три четверти моего заказа нет и начинают предлагать альтернативы, которые мне не нужны. Я спрашиваю у них зачем высылать счет, если нет в наличии, в ответ тишина. Договариваемся на половину заказа т.к. я оплатила емс –доставку, то вторую половину обещают выслать без платно, когда появиться в наличии. Проходит два месяца ни слуха ни духа, опять звоню то что заказывала нет- соглашаюсь на другой товар и переспрашиваю пришлете без платно в ответ –да, да. В результате пришла бандероль наложным платежом я её выкупила. Мало того за деньг, так еще и зарядка не работает. Звоню начинаю все объяснять- мне в ответ хорошо, хорошо сам не компетентен передам в бухгалтерию и тишина, только автомат названивает – на ваше почтовое отделение посылка пришла, заберите! Сегодня мое терпение вышло- после очередного звонка автомата набрала единицу и почти выругалась, а мне в ответ- сам не компетентен передам в бухгалтерию, но слава Богу ни автомата не спама, надеюсь…

  50. БПАША |

    Отличный магазин! Покупал на 23 февраля сам себе телефон HTC HD2, решил сделать подарок 🙂 Доставили довольно быстро и без всяких проблем, как описывают некоторые особы. Как говорится пока сам не проверишь, не узнаешь какой он в работе.

  51. Сергей |

    Заказывал телефон у них за 16 тысяч. Ни телефона ни денег нет до сих пор(прошло полтора года). Звонил много раз по этому поводу, они или общаться не хотят или отмазки лепят, каждый раз новые. Короче я плюнул на всё, пускай подавяться уроды этими деньгами. Хотя наверное можно было как то через суд эту проблему решить, но я не знаю как.

  52. Валерий |

    Довольно знаменитый магазин в сети интернет, вот и я решил попробовать купить себе телефон, сделал заказ менеджер перезвонил минут через 5, все подробно объяснил про перевод денег и про доставку, и уже через три дня телефон был у меня в отличном качестве

  53. Борис |

    Почитал отзывы. Смотрю очень много положительных. Я рад, что мою точку зрения разделяют многие! Удивляет только одно, почему пользователь Воркутяночка на многгих сайтах оставляет один и тот же отрицательный отзыв?? Для чего?

  54. Катя |

    Присоединяюсь к тем кто за Sotmarket! Так как сама заказывала у них два телефона с начало себе, а потом мужу на день рождение. Он о нем давно мечтал Nokia E71, а здесь он на порядок дешевле.

  55. Коля |

    Да соглашусь, цены ниже чем в других магазинах, но качество такое какое и должно быть, ни разу не было ни каких происшествий с данным магазин, хоть даже и заказывал всего пару раз

  56. Диана |

    Уже несколько раз пользовалась услугами интернет магазина Сотмаркет. Осталась довольна работой данного магазина. Здесь можно приобрести качественные товары по приемлемым ценам, а так же ассортимент товаров очень большой. В последний раз заказывала у них телефон Sony Ericsson Vivaz и аксессуары к нему.

  57. Иван |

    Отличный магазин! То что надо. Работают хорошо, за качество отвечают. Заказывал у них 4 раза. Все проходило отлично!

  58. lida |

    заказалa у них Nokia N97, товар выслали в срок! сам товар пришел очень качественный, в отличие от других магазинов! придраться не к чему! так что всем советую!

  59. Сергей |

    Я два раза делал заказ на сотмаркет.ру, оба раза с предоплатой. Первый раз небольшая покупка – hdd, а второй раз телефон Nokia X6. По сей день все отлично работает, товар доставляли точно в срок и именно то, что заказывал. Вообще никаких проблем и отличный сервис.

  60. Александр |

    При выборе интернет-магазина прежде всего руководствовался отзыввами покупателей, а они как показывают интернет статистика очень разные. Но все же решился купить Nikon Coolpix S620, уж очень цена привлекательная, тем более друг заказывал телефон 2 месяца назад и все прошло без засечек. После 4 дней ожидания – пришла повестка на почту. Собственно получил товар и расписался что никаких претензий. Сейчас товар находится в стадии тестирования, но проблем нет, поэтому сотмаркету спасибо, не подвел!

  61. Ангелина |

    В апреле этого года приобрела на Сотмаркете наушники для компьютера Sweex HM500. Все прошло без проблем, наушники мне доставили в срок, качеством осталась довольна, работают исправно да и цены на сайте довольно таки приемлемые.

  62. Сергей |

    Долго раздумывал где купить телефончик, чтоб подешевле было, и надёжнее. Решился, заказал в Sotmarket, и не ошибся. Шустро оформили заказ, и через несколько дней у меня был мой новый телефончик) Очень доволен магазином, буду туда всегда обращаться!

  63. Игорь |

    Недавно заказывал сыну телефон. Не особо я доверяю интернет магазинам, но решил сделать исключение, и совсем не пожалел. Телефон пришёл в срок, качество надлежащее, стоимость не высокая, и гарантия. Остался очень доволен.

  64. Вова |

    На днях совершил уже 4-й заказ, mp3 плейер, уже совсем не сомневался в отличной работе магазина, и снова не подвели! Всё доставлено вовремя, и без всяких проблем.

  65. Алла |

    Мне все нравится в этом магазине, очень большой выбор товара, удобный сайт, на нем все можно легко найти, да и цены порядком ниже,чем на других подобных сайтах,а качество от этого не страдает! пользовалась услугами сотмаркета дважды и оба раза удачно!так что я довольна.

  66. Андрей |

    Да уже точно товара у них полно, да и цены приемлемые не то что в других магазинах, например на том же яндекс.маркете самые дешевые телефоны только на сотмаркете

  67. Глеб-85 |

    Я тоже доволен работой Сотмаркета! Приобрёл недавно цифровик Nikon D60. Заказ оформили быстро, понравился большой выбор оплаты заказа, выбрал электронные деньги, что б никуда не бегать. Товар пришел вовремя, комплектация и характеристики соответствуют заявленным, всё есть. Снимки получаются просто отпад, вообщем очень рад!

  68. Александр |

    Остался очень доволен покупкой в интернет-магазине сотмаркет! Заказывал у них LG Arena вместе с чехлом. Доставили быстро, телефон исправный и новый)))

  69. Карина |

    Мне приятно было иметь дело с магазином Сотмаркет! Заказала у них оригинальный аккумулятор bst-37 для моего сони эриксона w810. Товар прислали в срок, как и обещали, аккумулятор действительно оригинальный, точь в точь как предыдущий. Спасибо за оперативную работу и удачи вам ребята!

  70. Костя |

    Никакого надувательства, всё в порядке, и доставка, и качество! Связался, и остался доволен! Заказывайте, не сомневайтесь. Проверено не раз!

  71. Жека |

    При заказе товара не возникло никаких проблем, всё пришло вовремя и в полной комплектации. К качеству претензий никаких, всё на высшем уровне!

  72. Maha |

    Заказывала в Сотмаркете зеркалку Canon EOS 500D. Товар довольно дорогой, но никаких проблем не возникло. Сделала предоплату ЯД, через 9 дней уже снимала на новый аппарат). Качество отличное! И сервис у магазина на уровне!

  73. Михал |

    А я у них заказывал по почте и оплату выбрал наложенным платежом, повезло что почта сработала быстро и через неделю телефон был уже у меня

  74. Михаил |

    Сделал большую ошибку, заказал в вашем магазине простую, дешёвую вещь USB Nokia 2680 Mini Easy Port, доставили совершенно другой, с уверениями, что они все одинаковые и совместимые, оплатил… Развели, он совершенно другой, на просьбы доставить мой заказанный, говорят, что на складе их вообще нет,
    отправляют на Башиловку, обещают «осыпать золотом», а оно мне надо…
    С таким же успехом я мог бы прогуляться по нормальным магазинам и не иметь удовольствия общаться с вашими менеджерами.
    Каюсь, сделал глупость, что связался с вашей «хфирмай», больше этого не повторится, другим советовать тоже не буду, при любой возможности, буду о вас распространять гадости, знаю, это не красиво, но ничего с собой
    поделать не могу. Если дочитали до конца, спасибо, если нет, мне все равно.
    Не желаю вам удачи и процветания.

    P.S. Цена вопроса – 600 руб. (с доставкой), потраченное на вас время неоценимо,
    спасибо за приглашении прогуляться на другой конец Москвы!

    Пи-пи-пи-пи..

  75. Михаил |

    Никогда не имейте дело с этим Сотмаркетом… развод!!!

  76. Александр |

    Уважаемые ,не путайте “СОТМАРКЕТ” И “СОТАМАРКЕТ ” СОТАМАРКЕТ МОШЕННИКИ …СТО ПУДОВО ..А В СОТМАРКЕТ …НЕ НУЖНО ЗАРАНЕЕ ПЛАТИТЬ …ВЗЯЛ ,ПОСМОТРЕЛ ,ПРОВЕРИЛ …ПОНРАВИЛОСЬ КУПИЛ….

  77. Иван |

    Действительно сотмаркет не мошенники!Сам заказывал(да и друзья только на сотмаркете заказывают,так как проверено временем!!!),поэтому могу смело утверждать это! доставилив в срок, товар качественный. Поэтому все что написано чуть выше ложь! я в этом уверен!

  78. Михаил |

    Ваня, наберите в поисковике “Сотмаркет отзывы” и получите удовольствие от прочтения “хвалебных” отзывов о этом заведении!
    Могу продолжить рассказ о своем маленьком заказе, один из работников после выше сказанного мною, предложил привезти мой заказ, но курьера я должен снова оплатить, вершина наглости, они накосячили, привезли не то, что я заказал, да еще предлагают на содержание своего курьера, молодца!!!

  79. Игорь |

    купил у них Nokia E71, товаром остался доволен, т.к не какая-то китайская подделка, а оригинал. работает отлично! в общем я доволен!

  80. Илона |

    Недавно приобрела на СотМаркете mp3 плеер Cowon iAudio 9 16GB. Покупкой и обслуживанием магазина очень довольна, плеер работает превосходно, теперь только и делаю что слушаю музыку целыми днями!

  81. Александр |

    Нашел, зашел, купил, привезли, пользуюсь! вот так работают профи. Сотмаркет молодцы, хорошая контора

  82. Константин |

    Очень понравилось обслуживание, не выходя из дома можно выбрать, заказать и оплатить товар. Уже третий раз заказываю, и всё ок! Рекомендую!

  83. Nikolas |

    Отличный магазин, заказывал там несколько раз, последней покупкой был мр3-плеер Sony. Заказ приняли как всегда оперативно, с менеджером пообщался по телефону, обсудил все детали и доставку, все грамотно объяснили. Доставили без задержек, проверили чек, гарантию от производителя. Плеер просто супер, прочный корпус, громкий звук. Пользуюсь уже 3 мес., все ОК.

  84. Михаил |

    Что-то с трудом верится, друзья, в ваши сказки! Похоже на рекламу из телеящика!
    “-Вы всё еще отбеливаете…” ну и так далее! Не доверяйте одному источнику, пользуйтесь доступной информацией, а про этот сотмаркет можно много чего “доброго” в инете нарыть!

  85. Михаил |

    кому лень искать, попросите, я вам помогу, поделюсь ссылочками!:)
    http://market.yandex.ru/shop-opinions.xml?shop_id=1613&cmid=840ab3394362e7d0f4642fdbbb1acaab&grade_value=-2 можно здесь почитать…

  86. Михаил |

    еще подкинуть?

  87. Maxim |

    А по-моему вполне нормальный магазин, ни чем не хуже остальных, а даже лучше. В инете также можно нарыть большое количество отзывов, как положительных, так и отрицательных

  88. Михаил |

    Maxim, я с Вами согласен! Но я высказываю своё мнение и предостерегаю других от желания делать покупки в этом заведении!!! Вот если бы я, прежде чем сделать заказ у вас, поискал отзывы в сети о сотмаркете, то ни когда не сделал такой глупости!!! Так что, ни каких дел, с ними иметь не советую, ни кому!

  89. галина |

    А вот я с вами Михаил обсолютно не соглашусь! Магазин хороший и то что вы придумываете про него полная чушь! сама лично заказывала там три раза! Первый раз заказывала два года назад сотовый телефон(работает без проблем), потом заказывала фотик(в подарок маме) и в третий раз флешку. Они обсолютно серьезно относятся как к мелким так и крупным заказам! так что этому магазину можно доверять!!

  90. Nikit |

    С галиной соглашусь, а вот с михаилом нет, потому что то что вы написали точно чушь, я тоже заказывал уже давно телефон у них и он работает как новенький, даже в мыслях нет заказывать новый

  91. Нина |

    Оцениваю работу магазина на 5! Менеджеры очень вежливо все объяснили и ответили на все вопросы, я заказала htc desire, коммуникатор со всеми прилагающимися аксессуарами мне принесли в течении недели,как и договаривались.Уже 3 месяца с лишним как он бесперебойно работает,я очень довольна!

  92. Вовчик |

    Я тоже очень доволен работой Сотмаркета. Сколько имею дело с ними – не разу не подводили. Заказывал уже несколько телефонов, внешний жёсткий диск, фотоаппарат, и ещё несколько товаров. Всё приходит вовремя, и без лишней суматохи. Оценка только 5.

  93. Ам |

    Купленным мною телефоном на сотмаркете пользуюсь уже год. Никаких претензий и замечаний нет как к самому аппарату так и к организации работы в этом интернет-магазине. Недавно заказал микросд карту для своего мобильника и еще раз убедился в том, что сотмаркет это команда знающие свое дело

  94. Лёха |

    У меня тоже только положительные эмоции от Сотмаркета. Заказывал много всякого, на разную сумму. Всем этим благополучно пользуюсь уже очень давно, и пока ничего не подвело! Всегда буду заказывать у них.

  95. Михаил |

    Смешные вы ребята… Я описывал выше суть моих претензий и что-то придумывать мне не нужно, МАГАЗ ПОЛНЫЙ НОЛЬ!!!! Это моё мнение, переубедить меня ни кто не сможет, прошло уже куча времени, а реакции на мои письма как не было так и нет, хочу предостеречь других от желания общения с этим заведением!

  96. Михаил |

    Вы даже не представляете, сколько у них скелетофф в шкафу! 🙂

  97. Денис |

    О каких Вы вообще скелетах говорите? Не поверю что до сих пор Вам не ответили, ведь магазин уже работает более 5лет, а если бы они работали так как Вы говорите то они бы и пол года не проработали, поэтому у меня есть сомнения в том что Вы пишите

  98. Михаил |

    Денис, Вы хотите выдать мне “черную метку? Ответили, предлагают написать отзыв о своей работе!!! 🙂

  99. Алина |

    Широкий ассортимент товаров, приемлемые цены, вежливый персонал, рабочие товары – такие впечатления у меня остались после покупки в данном магазине сотового SE Xperia X10 и оригинальной гарнитуры для Nokia N73.

  100. Miha-Miha |

    Начитался двойственных отзывов, а в итоге могу сказать, что не ожидал такого сервиса от sotmarket.ru – в первый раз обратился в этот интернет-магазин и остался доволен. Заказал диктофон Philips LFH 0622 – для работы был нужен очень и срочно. Оплатил WebMoney, доставили через 2 дня, вся комплектация и документы в порядке. Надеюсь и следующие мои заказы в этом магазине (а на очереди покупка нетбука) не разочаруют.

  101. Tiger |

    Я тоже доволен работой магазина купил здесь сотовик Nokia E71, привезли в срок, все проверили при мне, никаких дефектов не обнаружено, в процессе эксплуатации тоже проблем не возникло, пользуюсь около месяца, срок конечно не большой, но думаю что в дальнейшем все будет так же.

  102. андрей |

    Продали не рабочий тачскрин для nokia 5800 уроды.

  103. Александр |

    Заказываю на сотмаркете второй телефон и дважды этот магазин оправдывает самые лучшие мои ожидания. ВСе хорошо и оплата и доставка, да и сами товары качественные

  104. Алёша |

    Огромный выбор и отличные цены – вот что меня очень привлекает. Доставляют достаточно быстро, не нужно ждать неделями пока товар доедет до меня.. Так что я выбираю Сотмаркет, и только его.

  105. Михаил |

    Я так думаю, что положительные отзывы пишут сами сотрудники этой забегаловки!:)

  106. Владимир |

    А я вот например, совсем не согласен с Михаилом!!! смысл им писать о себе отзывы, ведь если человек закажет и ему не понравится сервис, то они в любом случае теряют клиента! сам на сотмаркете заказывал один раз и меня все устроило, доставили вовремя, проблем не возникло. так что если надумаю еще что то заказывать,то обращусь к сотмаркету))))

  107. Олег |

    Непонимаю зачем это нужно сотрудникам, ладно был бы какой-нибудь новый магазин, а этот то ведь уже давно работает и понятно что уже есть свои покупатели, которые также его советуют

  108. Светлана |

    Хочу поделиться впечатлениями о магазине. Я заказала у Сотмаркета bluetooth гарнитуру – Jabra BT650 и нисколько не жалею своему выбору как гарнитуры, так и магазина. 4 месяца пользуюсь гарнитурой, работает отлично, я довольна!

  109. Юрий М. |

    Отличный магазин как по качеству товаров так и по ценам. Являюсь постоянным покупателям здесь около года, ни разу не подводили, последней покупкой, где-то неделю назад, был плеер Сони. Почитал некоторые негативные отзывы о магазине, и не могу поверить, ничего такого не было ни со мной ни с моими друзьями, которым я советывал покупать именно здесь.

  110. Den |

    А я хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина sotmarket.ru за оперативную доставку и приятное обслуживание. Просто невероятно выручили!!! Нужно было срочно уезжать в командировку и обязательно требовался фотоаппарат. Заказал у них Canon EOS 500D, предупредил, что доставка нужна на следующий день. Пошли навстречу, привезли мне зеркалку и я благополучно отбыл. Фотик просто отличный!!! И менеджер (девушка), которая оформляла заказ была на высоте.

  111. Никита |

    Магазин отличный, я тоже у них вот на днях заказывал зарядку для нокиа, про доставку ничего не говорил они и так на следующий день доставили

  112. Сергей |

    Я полностью доволен.сразу видно серьезный магазин. Заказал у них полгода назад телефон, доставили за 1 день. Все нормально работает! так что теперь всем сотмаркет советую!!

  113. Valen |

    А я уже второй телефон заказал у них, первый заказывал еще где-то год назад и он до сих пор работает, просто уже как-то надоел

  114. Витя |

    Заказал для жены, Nokia C5. Товар выслали в срок. Жена осталась очень довольна телефоном. Буду ещё у них заказывать!

  115. Ann |

    Смело могу порекомендовать вам Сотмаркет. Приобрела у них сотовый телефон Sony Ericsson Vivaz. Доставили через пару день после оформления заказа. Осталась очень довольна покупкой, пользуюсь сотовым уже 4 месяца и работает он на ура!

  116. Соня |

    Заказывала мужу в подарок iPod Touch на 8Гиг. Работа магазина мне понравилась и сайт у них просто отличный, очень удобное меню, хар-ки и фото точно совпали с реальным товаром. Курьерская доставка очень оперативная, привезли на следующий день. Теперь всем друзьям советуем Сотмаркет.))

  117. barman666 |

    полтора года назад заказал смарт SE W960 I сначала оказалось что его нет в наличии но в течении недели мне отзвонились сказали есть ,отправляем. Пришло всё вовремя в обещанной комплектации… и на этом + кончились. Прошивка оказалась кривой ставишь русский тел. перезагружается и появляется любой другой язык только не русский походил я две недели с хохлятским языком и перепрошил появился русский благо хоть на панели буквы русские были через месяц начались проблемы с железом тел. перестал ловить сеть я всё проклял а ихней гарантией можно только фуфло подтереть она действительна только в москве или в тех городах где у них есть представительство от меня самый близский москва 1300 км больше я у них ни хрена не куплю лучше хапну в любом магазине насрать что дороже зато с нормальной гарантией

  118. Nastya |

    Магазином довольна. Купила Apple iPod на 2 ГБ, доставили в этот же день. Качество товара на высшем уровне, полная комплектация + гарантия. Еще у них очень удобный сайт, я сразу разобралась и нашла нужный товар. Сразу видно работают на совесть!

  119. Рома |

    Хороший магазин, заказывал у них HTC Hero, после оформления заказа со мной связались сотрудники магазина и мы обо всем договорились. товар выслали в срок и работает он отлично! всем рекомендую!

  120. Никита |

    Я остался доволен. Доставили довольно таки быстро. По качеству притензий нет. поэтому я тоже рекомендую всем Сотмаркет.

  121. Яна |

    Покупала на Сотмаркете bluetooth гарнитуру Jabra BT8040, очень довольна покупкой, т.к. работает она бесперебойно вот уже 4 месяца!

  122. Alex |

    Взял вчера в этом магазине нетбук Asus EEE PC 1008HA, все отлично работает покупкой доволен. Самое главное доставили быстро.

  123. Maxim |

    Купил вчера новую гарнитуру, сегодня уже доставили, остался очень доволен

  124. Михаил |

    отстой

  125. Дмитрий |

    Заказывал ноутбук. Отработали четко: заказ с сайта, контрольный звонок менеджера, на следующий день доставка. Даже о не большой задержке курьера (на 40 минут от назначенного времени) и то сообщили. Порадовала возможности оплаты, от я-денег до визы (курьер приезжает с терминалом).

  126. Ivan |

    А я вот тут тоже на днях заказывал, узнал что там по мимо я.денег можно платить еще и с помощью вм, так и поступил

  127. Роман |

    Ещё в марте заказал корпус на телефон, прислали не тот. Вернул обратно, сказали поменяем- прислали тот же что я вернул. Попросили вернуть а в ответ вернут деньги. Вернул обратно, заполнил бланк на возврат денег,отправил. И вот уже два месяца бухгалтерия не может выслать перевод.На звонки отвечают – ЖДИТЕ, на вопрос сколько ждать бросают трубку. Короче деньги похоже ушли В НИКУДА.

  128. male |

    Неплохой магазин, конечно не сказать что он самый лучший, но все-таки цены у них меньше чем в других

  129. Юрий |

    Остался доволен работой магазина. Изначально заказал в понедельник доставку на пятницу, перезвонил в среду попросил перенести на четверг до 14. Доставили вовремя и цена приятно удивила снижением от заранее объявленной.

  130. Виталий |

    Не первый раз заказываю телефоны в этом магазине. Информация на сайте точная, очень нравится обслуживание. Заказывал Nokia 6700. Оформлял заказ вечером, на следующий день в 12 часов курьер был уже у меня. Все показали, рассказали, буду рекомедовать вас друзьям и знакомым! Большое спасибо!

  131. Алексей Кривяк |

    Пишу из удаленной точки России, потому что в наш край заносит почту редко и долго ждать приходится. Но… Заказал в сотмаркете HTC HD2 … во вторник связался с оператором по аське и оставил заказ на сайте…сделал полную предоплату(страшно было, если честно).. в среду меня уведомили о том, что товар отправлен(заказ отправлен курьерской службой ЕМС)… поскольку курьеров у нас в городе нет(то у них машина сломана, то голова болит наверное).. звонил каждый день и теребил – пришло не пришло. В пятницу мне позвонили и я после работы забрал посылку. Все в порядке, все работает, комплектация полная. Теперь можно и далее с ними сотрудничать)

  132. Vadim |

    Приобрел фотоаппарат Nikon d80, на сайте нажал купить, через пару часов мне перезвонили и сообщили что товар есть в наличие, договорились на удобное для меня время доставки. За час перед доставкой позванили и назвали точное время доставки. Получил фотик, пока всем доволен.

  133. Ярослав Андреев |

    Приобрел в магазине HTC HD2. Остался доволен и аппаратом и магазином. Получил даже больше, чем ожидал – в комплект входил Navitel. Может и мелочь, а приятно. Магазин выбирал по рейтингу и цене телефона. И хотя цена чуть выше – сбереженные нервы того стоят. Все привезли точно час в час, как обещали.

  134. Михаил |

    Заказывал через интернет-магазин впервые. Читал много отзывов о разных магазинах, не знал, через какой заказывать, мой выбор остановился на сотмаркете, и я не ошибся!
    Заказывал Motorola Milestone, оператор отвечал на все вопросы. Товар привезли в подходящий период времени,курьер все показал, рассказал. Все новенькое,в пленочках, ни единой царапины, пользуюсь данным аппаратом почти неделю, пока все норм!

  135. Alex |

    Ребята и девчата, я в огромном сомнении! Поставил на свой сайт их баннеры (то есть вроде как рекламирую их), но вот закралось сомнение, а не окажу ли посетителям своего сайта, которые захотят что-то купить у них, медвежью услугу. Меня лично насторожило то, что на сайте этого интернет-магазина нет ни одного физического адреса (а только номера телефонов, асек, э-мейл). Вообще-то, компания, которая работает честно, адрес своего офиса всегда дает. Вот такое сомнение.
    PS. Меня умиляеет в отзывах высказывания типа “всё работает без поломок столько-то и столько-то времени”. Блин, это напоминает стишок советских времен: Прошла весна, настало лето. Спасибо партии за это”. Рабочие качества товара определяются их производителем, а не интернет-магазином.

  136. Blackberry |

    Alex, это как нет физического адреса? А здесь по твоему что)- http://www.sotmarket.ru/contact/msk.html . И так на каждый город отдельно есть. С сайтом для начала хоть ознакомится нужно.

  137. Nikalay1984 |

    Магазин хороший! Брал сегодня HTC Touch HD
    Товаром доволен на все 200%. Самое главное-звонить и спрашивать, есть ли в наличии то, что вы хотите! Единственное НО: из-за моего географического кретинизма пришлось долго осозновать, в какую сторону идти 🙂

  138. Nerrov656 |

    Заказывал HTC HD2, исьмо пришло минуты через 3-4, перезвонили ещё через полчаса. Договорились о времени доставки. Потому как заказывал после обеда – сразу сказали, что привезут только на следующий день, но в удобное мне время. Собственно так и получилось – привезли во время. Что мне до сих пор не понятно – это “серый” он или “белый”, на коробке все на немецком… Не было транспортировочной защитной пленки на экране – сказали все идут без неё… может и не должно быть… а может уже пользованый продали… Когда заказывал – сказали что всё нормально – коммуникатор фирменный, про бело-серость умолчали, да я и сам не спрашивал. В семье за последние лет 5 не было ни одного “белого” телефона – все нормально работают – думаю и этот тоже проработает.

  139. Elena |

    Заказала вчера утром нетбук eeePC . Менеджер терпеливо ответил на все мои бесконечные вопросы). Договорились о доставке на 17:00 того же дня. Курьер приехал вовремя, спокойно выдержал 20-минутную проверку компьютера. Бук отличный, цена – еще лучше)

  140. Гость |

    Покупал очередной самсунг. Samsung omnia II. Цена как всегда сладкая. доставляют всегда вовремя. можно попросить чтобы телефон не распечатывали. всегда так делаю. Сам видишь комплектацию, состояние , гар талоны и т,д. очень доволен. Косяков не было.

  141. Юлия |

    Сотмаркет просто отвратительный магазин! Люди бегите от него! Оператор на телефоне – вообще не в курсе НИЧЕГО!!!!
    Привезли не рабочую зарядку для моб. телефона Sony Ericson 990i – она НЕ РАБОТАЛА вообще никак!!!! Я звоню в магазин – спрашиваю “вы вообще товар проверяете перед тем как его клиентам везти???” – оператор мне – “вообще да”. Я ему – “не работает устройство” – он мне – “Что совсем?” Я ему – “да, вообще не работает” – он мне – “давайте я вас с сервисным центром соединю” – я ему-“при чем тут сервисный центр???” – он мне – “ну я же ничего не понимаю в зарядных устройствах” – я ему – “оно либо работает, либо нет – чего тут понимать?”- он мне – “ну тогда езжайте в наш магазин вам там либо деньги вернут либо поменяют на другой”.
    А товар я заказывала курьером! Просила курьера приехать с 16до 18 чтобы я уже была дома – курьер отзвонился и сказал, что он приедет раньше, в итоге пришлось просить знакомых забрать заказ, поэтому проверить его сразу не получилось!
    В итоге, для того чтобы даже поменять на более дорогую зарядку мне надо самой ехать в магазин!!!
    Приехала в магазин, и торжественно выясняется что мне надо подождать 1 час, потому что товара у них в магазине нет вообще никакого! И я такая была не одна! При мне три человек пришли делать возврат из-за брака! И это за 10 минут что я там была! После этого я решила вернуть деньги – ну и разумеется мне вернули ТОЛЬКО за товар – курьерская доставка – это получаются мои проблемы!

    Отписалась на их эл.адреса и в службу поддержки – ноль ответа! А с виду такой серьезный магазин и филиалы в других городах! Позор!

    Как результат – минус 160рублей (курьерская доставка), минус время и бензин на доехать в их магазин, минус куча нервов, ну и как результат минус зарядное устройство с которого всё началось!

  142. Nata |

    Заказывала телефон Nokia 5530 XpressMusic, цена – одна из лучших на рынке, работала с Менеджером Сергеем. Прощу прощения за звонок в субботу, так как у него был выходной! Не прочитала на сайте, что оптовый отдел работает с понед. по пятницу! Перезвонила в понедельник, все оформили, телефон через пару дней был у меня, спасибо.

  143. runner |

    Покупал сотовый телефон.Сэкономил 2тыс.руб.по сравнению с ценами в нашем городе.получил заказ как и обещали через 3 дня,даже за доставку денег не взяли(в городе есть пункт выдачи заказов).Спасибо, что есть такой магазин.

  144. Pufustik |

    Покупала аксессуары для HTC – самовывозом.
    Пришлось потолкаться в офисе. По дополнительным аксессуарам особенно не проконсультировали.
    Но заказ был собран корректно, цены хорошие. Мне понравилось. Магазин для тех, кто уже четко знает, чего хочет приобрести!

  145. Elvis |

    Покупал жене Nokia x3. цена оказалась самая низкая в городе. показали расказали все как надо…единственое огорчился когда пришол домой и пробил имей…вобщем он серый за это минус. а так все ок. буду покупать еще один!!!

  146. Алексей |

    Долго определялся с выбором магазина, так как были “горькие”опыты. Все таки заказал в сотмаркете, у них оказалась привлекательная цена. Да еще и грамотно консультируют по телефону. Приобрел навигатор, остался очень даволен качеством товара, скоростью доставки. Спасибо!

  147. Dima |

    Здравствуйте!
    Недавно имел честь оформить заказ в этом магазине. Приобрел две нокии 5800
    Качество товара – превосходное, Но, что понравилось больше, так это удобство заказа и достаточно ощутимые скидки при интернет – варианте покупки. Удобным ( для себя ) считаю и предоставляемую возможность приехать и получить свой интернет-заказ в магазине за наличные. К сожалению не все магазины этим могут похвастаться. А для нас, жителей ближнего Подмосковья, этот вопрос актуален, поверьте!
    Хочу также отметить чуткость менеджера. По моей просьбе пообещал отложить нужный мне товар до удобного для меня дня. И сдержал слово! За что огромное спасибо!
    С уважением ваш клиент Дмитрий.

  148. Jull |

    Всем доброго времени суток!
    Никогда не связывайтесь с этим магазином!!! Заказала я айфон, перевела деньги и все! тишина…. от магазина НИЧЕГО нет! письма игнорируются, телефона нет!

  149. Глеб |

    Ну как кому повезет, наверное.. Покупал фотоаппарат Canon D90. После оформления в тот же день перезвонили, уточнили детали. Комплектация фотоаппарата полная, гарантия официальная. Оплатил WebMoney, доставили в срок. Достойный магазин, как по мне.

  150. Nata |

    Вчера заказала тел. Nokia E72. Курьер подъехал в этот же день., приветливый молодой человек, все объяснил, показал. телефоном довольна.
    Единственный минус, с которым часто сталкиваешься – это отсутствии сдачи…

  151. Наталья |

    Заказала у них намедни HTC HD2, они продают его по 18900 – радости моей не было предела, пока не почитала отзывы 🙂 Буду связываться с ними на предмет imei, серый без гарантии производителя мне не нужен – скупой платит дважды. Заказала, слава богу, самовывоз с оплатой при получении, если скажут, что белый – съезжу посмотрю на него, почитала на официальном сайте – в комплекте должны быть чехол, инструкция. Кстати, такое количество неистово счастливых отзывов внушает еще больше опасений 🙂 А отрицательные, кстати, подрывают доверие не только к этому магазину, но и к покупкам через интернет в целом, так что если это происки конкурентов – вы и свой сук пилите, ребята. Хотя отрицательные истории такие живые… 🙂 Ладно, буду проверять, постараюсь написать что у меня вышло. …И тут, откуда ни возмись, появляется куча разных Наталий, наперебой нахваливающих/поносящих (нужное подчеркнуть) сей магазин 🙂

  152. Наталья |

    Докладываю. Оставила на сайте просьбу перезвонить мне. Отреагировали быстро, на мои вопросы отвечали вежливо и профессионально (со мной общалась Суранова Лера), за это им 5 баллов. Однако мой желанный HTC HD2 у них действительно серый. Конечно я понимаю, что он тоже произведен фирмой HTC для какой-нибудь Германии, но только вот какой-нибудь германец, если ему попадется аппарат с заводским браком, сможет обратиться в сертифицированный HTC сервисный центр. В отличие от несчастной меня, которой в этой ситуации придется обращаться в сервисный центр магазина, о котором HTC знать не знает, и надеяться на их мастерство и честность. Конечно все зависит от философии – кто-то скажет: “Риск – дело благородное”, я же считаю, лучше избегать подобных ситуаций и спать спокойно 🙂 В общем от услуг Сотмаркета я отказалась и заказала в другом интернет-магазине белый за 19990, самовывоз с оплатой при получении, разумеется :).

  153. Forcefont |

    Хочу поделится своими впечатлениями от магазина.Купил в начале марта в этом магазине HTC Touch Diamond. Пользуюсь около недели – полет нормальный. О качестве доставки говорить не могу, так как приехал за кпк сам.
    1. Телефон Евротест. Дали переходник от евророзеток к российским – приятно.
    2. Телефон новый, работает без претензий уже неделю.
    3. Русифицирован, етесвенно.
    4. Гарантия 2 года.
    5. Производство – Тайвань.
    6. Инструкция на китайском.
    В общем, все ок, почти 5 баллов, единственное – инструкция на китайском) ну и я не знаю, принцип действия интернет-магазинов вообще, да и плохо ли это – произведено то все равно на одном эйчтиси заводе.

  154. Евгений |

    Заказал аккумулятор повышенной ёмкости для HTC Touch Diamond 2,привезли,проверил,расписался.Единственное не понравилось, так как аккумулятор толще к нему идет другая крышка,в итоге телефон получается толще.На следующий день я решил поменять купленный аккумулятор на стандартный.Позвонил в магазин,сказали надо приезжать к ним и писать заявление,чтобы они оформили возврат денег за товар,а потом уже покупать аккумулятор стандартной ёмкости.Так как ехать и искать магазин мне не хотелось я договорился с менеджером,чтобы всё это сделать на месте,я в свою очередь оплачиваю только доставку курьером.Приехал курьер,при нём по образцу написал заявление,подписал кассовый ордер подтверждающий возврат денег и получил желаемый аккумулятор стандартной ёмкости с возвратом разницы(аккумулятор повышенной ёмкости стоит 1100,стандартной ёмкости 590).
    Вообщем приятно иметь дело с таким магазином,всё понятно и вежливо. Спасибо магазину за отличное обслуживание без напрягов.

  155. вадим |

    Вот и проверим их положительные и отрицательные стороны…
    Заказал аккумулятор для фотоаппарата заказ 432569 30августа canon BP-512A прислали 15 сентября, как просил наложенным платежом. ТОЛЬКО ВОТ аккумулятор бэу весь в царапинах, видно прям аж к бабке не ходи! позвонил, сказали присылайте обратно, заменим. Еще предлагали еще один заказать, а то у них их мало, ага, щас.
    отправляю завтра, если не заменят, будем подключать знакомых в органах(благо есть) и по месту их прописки 🙂
    вот и понадейся на их честное слово…

  156. Boing |

    С заказом все хорошо. Один минус – привели товар на день позже, чем обещали, причем не сообщили что перенесли срок доставки, пришлось самому узнавать, после того как прождал весь день.

  157. Игорь |

    ПРОЛЕТЕЛ!
    Заказал аккумулятор. Прислали, но не рабочий, “дохлый”. Может б/у, не знаю. Говорят-де высылай нам его обратно, а мы тут его посмотрим, может быть и поменяем, Получается, что я за один аккумулятор, в лучшем случае заплачу двойную цену, с учетом всех пересылок. А возможно получу этот же и обратно, т.к. высылать предлагают до востребования, т.е. почтового адреса у этого СУПЕР магазина не имеется. Видимо боятся, что им начнут слать исполнительные листы.

  158. Alex |

    Хороший магазин,цены порадовали.Купил у них два телефона.Утром заказал – днем забрал.Со вторым телефоном возникли проблемы(заводской дефект),заменили в день обращения без лишних вопросов.С доставкой не заморачивался,сам на колесах.Вобщем,рекомендую.

  159. Chill |

    Заказывала аккумулятор для фотоаппарата, фоторюкзак и карту памяти (больше нигде в Нижнем Новгороде аккумулятор найти не смогла, а рюкзак в других магазинах Нижнего стоил почти в два раза дороже).

  160. Lara |

    Менеджер – пять баллов, я даже не ожидала, что всё будет так просто и быстро. Цены приемлемые. Ну и товар качественный (покупала мобильный телефон, за три месяца никаких проблем с ним не возникло).

  161. Валерий |

    Хороший магазин, недавно решил купить жене фотоаппарат, не хотелось никуда ехать, решил заказать через интернет, уже имею опыт с интернет-магазинами, не всегда оставался доволен, в сотмаркете рассказали все характеристики (CANON PowerShot SX120), сказали, какая к нему подойдёт катра памяти, и посоветовали аккумуляторы с зарядным устройством к нему, с доставкой проблем не было, привезли как и обещали. Всё работает!

  162. Yakov |

    Заказал nokia e72 через час после оформления заказа со мной связался менеджер и подтвердил заказ после чего подробно обьяснил условия заказа
    я все оплатил яндекс деньгами
    товар получил правда на день позже чем договаривались

  163. Veniam1981 |

    Оставила заявку на сайте на телефон – отзвонились в течение часа и готовы были привезти в тот же день, сама не смогла принять, договорились на следующий – курьер отзвонился за час, уточнил удобно ли подъехать, приехал точно в озвученное время. Дождался, пока телефон пробили по IMEI, показал, как что открывается, и все оформил.
    Ничего плохого про магазин сказать не могу.

  164. Desyatkov |

    Оказали помощь в выборе ноутбука, правда цена оказалась немного выше чем в других интернет-магазинах. Как уже писалось, плюс – в отсутствии какой-либо предоплаты. Оперативность и качество обслуживания. Курьерская служба тоже не подкачала.

  165. Affillil |

    Понравилась “конструкция” магазина.
    Понятна Заказчику, есть у кого спросить (связь на высоте), дешево и сердито.
    Единственное, что не понравилось так это это то, что Товар оказался непригодным к эксплуатации.
    Однако изначально понимал, что интернет-магазин это лотерея и был готов к “приключениям”, которые спокойно терплю.

  166. Alena |

    ПОнравилось обслужиание, оперативно и вежливо. На счёт качества товара не могу сказать, телфон не очень дорогой,я даже серийики не сверяла, но работает нормально,не скрипит (нокия раскладушка) хотя нокии сейчас калеки какие-то

  167. Windcaster |

    По моему сугубо личному мнению магазин вполне достойный.
    На днях позвонил, проконсультировали и помогли определиться с выбором модели. сразу обговорил условия удобной для меня доставки. Доставили в срок, предварительно позвонив и уточнив все нюансы…. Из плюсов – наличие сдачи у курьера.

  168. Юлия |

    Поменяла своё мнение о магазине Сотмаркет. Администрация данного магазина связалась со мной, и очень вежливо принесли свои извинения, а также доставили мне исправно работающее з/у.

  169. Владимир |

    Хорошая интернет – контора, хотя менеджеры не всегда культурные и пунктуальные.
    Дизайн сайт гуд.Цены подходят для электората. Я Покупал у них дважды , и не один раз критических нареканий к ним нет.

  170. Алексей |

    Магазин достойный , но работают много хамов и некомпетентных сотрудников.
    Соглашусь с Юлией, что администрация магазина хорошая, но многие менеджеры отвратительные. Будем надеяться, что компания наберет нормальных сотрудников!

  171. Николай |

    Вежливые сотрудники, всегда помогают, если возникает какая-то нестандартная ситуация. Спасибо вам за вашу работу!
    С уважением, Николай!

  172. Алексей |

    Нормальный интернет магазин. Обращался к ним, чтобы заказать необходимую гарнитуру для телефона. Грамотно все обьяснили, помогли в выборе модели.
    Огромное спасибо!

  173. Николай |

    На праздники оставлял заказ на гарнитуру для телефона, перезвонили почти сразу, договорились, что доставят через 3 дня.
    Через 3 дня не доставили, но на 5 день привезли..

  174. Андрей |

    Сотмаркет…Как бы это помягче…Не порядочные люди.Заказал телефон (Нокия Н8).Ждал 3 месяца.Они кормили меня завтраками.Терпение лопнули, обратился с претензией на возврат денег.Обещали вернуть через 7 дней.Прошло 12 дней – денег нет.Звонил, писал письма – безрезультатно.Сегодня вышел-таки на их бухгалтерию.Получил ответ…Мы вернем Вам деньги через …45 дней.)))Почему не через 365))).Так что мой Вам совет с этим магазином ни ни.

  175. Яков |

    Всем привет. Читаю хвалебные отзвы о этом магазине и наворачиваются слезы умиления и радости за тех счастливчиков, которых сотмаркет одарил своими товарами, а сам думаю, что ж мне то так не подфартило.Но внимательнее прочитав большинство из них видно,что писаны они под копирку, самими же “продавцами”.Магаз.- чистой воды кидалово, меня мурыжат уже два месяца, но судя по отзывам, это еще семечки, тут люди годами воюют, особенно с периферии.Самое интересное, что статью 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, никто не отменял.Согласно которой можно с них еще и за просрочку спросить. Видимо придется. Сограждане, не ведитесь на лохотрон. Это я Вам как лох говорю, которого “развели”.

  176. Ленар |

    Добрый вечер.
    Хочу рассказать о моем опыте с СотМаркетом.
    Не скажу, что мне прям повезло с менеджерами и службой доставки, но спустя целый месяц товар все таки у меня!
    История моя началась, когда в начале октября я решил приобрести ноутбук+наушники+сумку. Неплохой комплект, если вы работаете оптимизатором и программистом. Идти в магазин было лень, и я решил воспользоваться услугами интернет магазинов. Позвонил своим знакомым, чтобы узнать, кто покупал в интернете и в каком магазине. Двое товарищей посоветовали в Сотмаркете,один в Озоне, а знакомая сказала, что не покупает ничего в сети.
    Ну, я решил доверить мнению большинства..
    Оставил заказ на понравившуюся модель, написал все свои данные, и тут начался спам)))
    На мои ящик сразу же было отправлено куча рекламных писем, которые просто завалили мой ПЯ. Через два позвонил менеджер и сказал, что данный товар отсутствует и мы вам перезвоним, когда он появится…Ну, ладно, когда появиться, тогда появиться )))))
    Через Две недели перезвонили и обьявили, что все товары, которые я хочу приобрести, теперь присутствуют на складе.. Я согласился на курьерскую доставку, которая по договоренности должна была вручить мой заказ через 3дня..
    Увы, но это не было сделано в реальности… По каким-то причинам мне товар вовремя так и не доставили, а привезли его только через две недели,когда я уже обратился в администрацию.
    Однако, спасибо, что весь комплект в рабочем состоянии, документация в норме.
    Итог: Нормальный магазин, ничем не хуже других контор.
    С Яковом не согласен!! Сами будьте бдительны прежде, чем решаться на покупку в интернете! Не ведите себя, как наивные дурачки!!!

  177. Vlad |

    магазин ужасен: сервис убогий, товар низкого качества, комплектация часто не полная, либо перепутанная (ведь они сами комплектуют весь товар у себя в подсобке), метод завоза товара в страну явно “серый”. отношение к покупателям наплевательское.
    если не плевать на свои нервы, деньги и время – ни в коем случае не обращайтесь в данную ШАРАШКИНУ контору!!!!!

  178. Ренат |

    Магазин отличный. Товар, который я покупал(сотовый телефон Nokia x2) оказался отличного качества. Пользуюсь уже полгода, и пока никаких проблем. Надеюсь, что и дальше в сервисную службу обращаться мне не придется.
    Администрация тоже порядочная, выслушала мои претензии, которые я предьявлял по поводу грубости менеджеров на телефоне.

  179. Администрация Sotmarket.Ru |

    Здравствуйте Яков Дубилет. О какой двухмесячной перепалке идет речь? Вашему заказу на данный момент 30 дней. Да, была задержка с фиксированием денежных средств, в этом мы признали свою вину. После разбирательства заказ сразу был вам отправлен. Подтверждающую информацию можно проследить на сайте почты России по предоставленному Вам номеру отправления.
    http://www.russianpost.ru/resp_engine.aspx?Path=rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
    11743731036837
    Мы заботимся о своей репутации и стараемся сделать так, что бы каждый клиент остался доволен покупкой в нашем магазине.
    С уважением, Администрация интернет-магазина SotMarket.ru

  180. Олег |

    Порядочная контора(как мне показалось, но может мне просто повезло), абсолютно нормальные цены, персонал работает на высоком уровне. Претензий пока никаких нет, но эти негативные отзывы отпугивают от дальнейщих покупок в Сотмаркете….

  181. Андрей |

    Ранее писал…Продолжение эпопии.отмаркет…

    Ответ магазина Сотмаркет мне:
    Добрый день. Приносим Вам свои извинения, за предоставленные неудобства. Начнем с того, что заказанная Вами модель на момент оформления не продавалась даже Европе, не говоря уже о России. Информация была предоставлена на Вашу электронную почту. Деньги были переведены на Ваш счет по первому требованию, но учитывая то что оплата была произведена с кредитной карты более 60 дней назад, сроки возврата устанавливает служба системы КиберПлат. Если Вас это не устраивает, можете подать претензию им. С уважением, Администрация интернет-магазина SotMarket.ru
    Дополнение:
    Хорошо говорить вторым). Мне продавали телефон, которого не было. Прикольно “продавцы воздуха”. При разговоре со мной о сроках появления телефона менеджер сказал – появится в течении недели-двух. Да и на момент заявления о возврате денег он уже более месяца продавался во многих интернет магазинах. Кстати и Вы тоже на сайте выставляли его “наличие: под заказ”. Теперь о возврате денег. Сегодня разговаривал с менеджером КиберПлата. Цитирую : «Мы не занимаемся возвратом платежей за покупки в целом, и от СотМаркета в частности. Мы только переводим платежи на счет за интернет и абонентскую за сотовую связь.Разбирайтесь с СотМаркетом. Они Вам врут». Сегодня опять звонил в СотМаркет. Первая девушка сказала, что я вообще не платил и повесила трубку. На 2 раз попался адекватный менеджер, но даже он концов найти не смог. Сказал что-то типа «деньги ушли через банк». Ни название банка, ни номер платежки.)))Сегодня звонил в банк они сказали, что максимальный срок перевода по РФ 10 дней.

  182. Андрей |

    Эпопея закончилась.Сегодня вернули деньги))

  183. Ярослав |

    Заказывал в этот магазине сотовый телефон nokia 5800. Мой заказ быстро подтвердили. . Приятно знать, что есть такой магазин, который работает по американскому уровню бизнеса.

  184. Андрюха |

    народ скажите стоит ли заказывать у них Apple iPhone 4 32GB???остерегаюсь!

  185. Игорь |

    Магазин может быть хороший если живешь рядом с ним, чтобы можно было придти и решить вопрос лично. Для меня, живущего на Байконуре, заказ в магазине вылился в нервотрепку. Мало того, что заказ (для магазина – 438083) переврали (3108.2010 – Дисплей Nokia 95 8GB – 06.09.2010 Дисплей Nokia 95 Original),но и возвратить товар предложили на имя какого-то Страх Александра Ивановича до востребования, как будто у магазина нет адреса. Посылку, высланную 30.09.2010 никто не получил (только отписывались, что посылка не получена), и 01.12.2010 отправилась она обратно ко мне. Что теперь делать не знаю? Телефонные разговоры вылетают в хорошую копейку. Действительно – ПРОХВОСТЫ!!!

  186. Sotmarket |

    Уважаемый Игорь. Обратите внимание на отслеживание Вашей отправки. Где нибудь присутствовало название нашей почты с индексом 117437? Вот и я не заметил. Посылка к нам на почту не поступала и соответственно нами не получена. Свои претензии можете предъявить организации Почта России. Если есть какие то вопросы, пишите kyteikin_m@sotmarket.ru
    С уважением, Администрация интернет-магазина SotMarket.ru

  187. Barash |

    Отличный магазин, такого сервиса еще поискать! И проконсультируют и посоветуют, подскажут какая моделька лучше исходя из ваших требованиям к телефону.Оплату тоже можно обговорить, идут навстречу.Я заказываю наложенным платежом.И ни разу не было, что бы там чего то не до дали или что то не работало.Так что мое мнение, что все отрицательные отзывы это брехня.

  188. КИЛОВОЛЬТ |

    Нормальный сайт, вроде без обмана, заказывали дисплей оригинал, прислали ориг. Поставил, все нормально.

  189. Андрей Емельянов |

    Хотелось бы оставить свой отзыв о сотмаркете… заказывал через сайт, заказывал Nokia Classiс, это не первый интернет магазин где я покупал технику и хочу сказать, что по сравнению с другими магазинами на почту постоянно приходят письма о местонахождением посылки, что довольно удобно и не обременительно. Для меня это очень Важно т.к. живу довольно далеко от нашей столицы километров 600. Могу оставить только положительный отзыв о работе сотмаркета, т.к. доставили посылку в течении 9 дней как и планировалось. Но это уже скорее не от них зависит наверно, а от почты, но все равно на обслуживание не могу пожаловаться.

  190. Марсель |

    Заказывал через Sotmarke.ru корпус для PSP 1000 + кнопки к нему в 10.10.10! Прислали заказ примерно через месяц, присланный заказ оказался корпусом для PSP 2000 slim и кнопки от него же! Корпуса сильно отличаются! Писал в службу поддержки по поводу обмена товара! Ответ получил через писем так 30! В декабре наконец то отослал товар назад! После новогодних праздников 10.01.11 позвонил в службу поддержки! Менеджер грамотно объяснил что товар до них дошел и обещали обменять корпус через 2 недели 24.01.11 или вернуть деньги от возврата денег отказался(Разговор был записан на диктофон :))! 24 января 2011 позвонил вновь в службу поддержки и снова менеджер говорит что нужно подождать 2 недели или вернуть деньги от возврата денег отказался(Разговор был записан на диктофон :))! Посмотрим что будет через 2 недели не вышлют корпус отнесу все документы в суд!

  191. Андрей |

    Добрый день. мне кажется это частные случаи и их нужно внимательней рассматривать.Я лично несколько раз совершал покупки на sotmarket.ru и вполне доволен и обслуживанием и продукцией. Всё доставляется всегда в указанные сроки. Поэтому я всегда заказываю только у них и рекомендую всем

  192. Сергей |

    Ужас о чем Вы говорите. цены в 3 раза выше чем в самых дорогих магазинах

  193. Сергей |

    Вот почитайте что пишут люди которые занимаются ремонтов сотовых . http://www.gsmforum.ru/threads/101657-%D0%A2%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80-%D0%BD%D0%B8%D0%B7%D1%88%D0%B5%D0%B3%D0%BE-%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0-%D0%B7%D0%B0-%D0%B2%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D1%83%D1%8E-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%83-%D0%BE%D1%82-SOTMARKET.ru

  194. Рона |

    Не знаю, мне все доставили и вовремя: 5 ноутов, я для подарков клиентам заказывала, на Новый Год. Вовремя – и это в новогодние дни! Я удивлена сервисом и буду работать с ними еще.

  195. Сергей |

    Рона и все подобные продавцы сотмаркета. мы знаем что вы аферисты. лохов новых уже мало осталось

  196. Кира |

    Сергей, вы кидаете голословные обвинения.Я сама там заказывала не однажды и ни каких нареканий, бывает у них, что с доставкой задержки, но это ведь дело такое, то пробки то заказов много. Лично я довольна.

  197. Василий |

    Что вы все злые такие? У каждого все индивидуально. Я беру телефоны регулярно в Интернете, у меня целая корпорация на обслуживании, аппараты нужны всегда. И в СотМаркете беру иногда, не было у меня до сих пор никакого “кидалова”. Нужно быть внимательным, уточняйте детали, берите документы на товар, пишите жалобы, если недовольны.
    А просто сидеть и писать, что все плохо – очень как-то не по-мужски…
    У меня с ними все нормально. Доволен.

  198. Сергей |

    Не по мужски это Товар низшего качества за высокую цену

  199. Сергей |

    к примеру
    Шлейф для LG F2300 с коннектором
    Код товара: 25559
    китайский
    стоит с сотмаркете 550 рублей. а в самых дорогих магазинах

    LG F2300/ 2400 – Шлейф (межплатный) с разъёмами, Оригинал
    Розничная цена: 309 Руб.
    Оптовая цена: 269 Руб.

    и на все запчасти цена в 3 раза завышена. и не оригинал продают а галимый китай. люди не будте лохами не связывайтесь с этим лоха троном

  200. Сергей |

    китайский шлейф стоит 120 руб

  201. Сергей |

    Еще раз говорю сотмаркет разводилово

  202. Олег Вавилов |

    Мне кажется, что Сергей – представитель конкурентов…:-) Иначе зачем так биться не понятно за кого?
    Нормальный магазин, не хуже других. Мой друг там берет уже давно, мне покупал флешку в “СотМаркете”. Нормальная флешка, работает, тьфу-тьфу, никаких проблем не было. Я там готовлюсь заказать новый нетбук. Обязательно напишу отзыв, Сергей, для вас..:-)

  203. Кирилл Лавров |

    Когда тебя обманывают, это часто – твоя ошибка или слабость!
    Я никому в обиду не дамся, сам кого хочешь – обижу…:-) Покупал в СотМаркете гарнитуру к телефону, зарядное в машину, недавно – навигатор.
    Получил вовремя, все исправное, серое-белое – не знаю, работает, гарантия – все ок!
    Доволен, буду еще работать!

  204. Сергей |

    Вот эти слова “Доволен, буду еще работать!” настораживают . явно что работник сотмаркета или что то дочернее . люди моей профессии ремонт сотовых телефонов знают какая это фирма “хорошая” китайские или б/у запчасти по бешеным ценам. в лучшем случае присылают брак и не всё что заказывал

  205. Сергей |

    вот что люди пишут про это фирму
    брал в сотмаркете корпус на Maxon ax-745 за 500р!. Решил приобрести у них из-за того , что ни где нету (телефончик старый). доставили в офис на Башиловской за один день (был приятно удивлен!). Но когда занялся сборкой, все приятные моменты забили мысли о том как бы сжечь всю эту контору ) итог: оставил старый корпус, а от “нового” взял защелку крышки АКБ!!! Очень гнилая контора!!! Все очень вежливые до момента оплаты!!!

  206. Сергей |

    по этим “фирмам” старый разговор затеяли…темы давно закрыты…чего опять плакаться…мастера с приоритетами определились , а клиенты и новички , если не верят форуму, пусть шишки набивают

  207. станислав |

    попался почти на такуюже уловку сот маркера просил прислать гарнитуру на самсунг s7350 а пришла на нокию какую то и незнаю как сейчас вернуть деньги кто чем может подсказать пишите на stanislav220588@mail.ru взорание огромное спасибо

  208. Татьяна Семенова |

    А я покупала и без проблем, слава Богу. Телефон брала мужу, Блекберри, нормально работает (я б сошла с ума, он же – дорогущий!), с доставкой и без предоплаты. Гарантию дали. Все нормально. Надеюсь, что и у вас все будет хорошо в итоге

  209. Вячеслав |

    Ха -ха – ха. Как так получается что на одном сайте одни плохие отзывы, а на другом одни хорошие. Причем плохих процентов 5, а остальные все довольны. Еще напишите в каком магазине надо покупать.))) Или что не хотите совсем раскрыться? Я в сотмаркете не чего не покупал, но работаю с ними уже второй год как партнер, только положительные эмоции. Уверен что и клиентам они относятся внимательно и уважительно. В интернете вижу только положительные отзывы, а в негативных сразу читается почерк конкурентов.

  210. Alexa |

    Вячеслав:
    Татьяна Семенова:
    работники сотмаркета

    Какие конкуренты! Вы о чем.

    Люди не связывайтесь с сотмаркетами и и подобными гнильконторами. не ленитесь, надо поднять пятую точку и пойти купить в обычном магазине .где нормальные цены и гарантия. а не брать кота в мешке

  211. Александр |

    Покупал в магазине корпус для ASUS P750, чехол для HTC HD2, плёнку для SAMSUNG S8000, претензий к магазину у меня нет. По поводу гарантии задавал вопрос, получил ответ от “разлоченных” аппаратах и гарантии, нет вопросов к магазину. Что такое “плохой” интернет-магазин знаю не-понаслышке, покупал жене телефон в “Связной”, пришла прыщавая мадам с не свежим дыханием, нахамила и вручила телефон который кто-то до меня не взял ( в телефоне были фотки), на вопрос почему хамим услышал какая она несчастная,что в свои годы (на вид лет 27) она ходит и разносит по адресам телефоны за копейки. Ужас! Сочувствую работодателям. Поэтому от Sotmarket на сегодняшний день только положительные отзывы, хотя когда похвалишь обязательно накосячат. Ребята не подведите, собираюсь у вас заказывать и дальше..

  212. Сергей |

    Праздники окончились и работники сотмаркета оживились. ЖУЛЬЕ. втюхиваете фуфло по бешеным ценам

  213. Борис |

    Сотмаркет – фуфлище! А вот хорошие отзывы оставляют как раз сотрудники и их прихвостни! Покупал у них корпус для Nokia 5530 XM, типа оригинал в сборе. Так они мне прислали ДВЕ РОЗОВЫЕ КИТАЙСКИЕ ПАНЕЛЬКИ!!!!!!!! С какими-то розочками! А в инет магазине – типа корпус в сборе и т.д. (на фото тоже). ЛОХОТРОН! И на форумах посмотрите антилохотронов! Там все нормальные юзеры, кроме левых от сотмаркета говорят, что это лохотронский магаз. Купить качество везет только еденицам!

  214. Андрей |

    Хотел заказать в этом магазине планшетик, цена очень понравилась – примерно 1500.
    Оформил заказ №1106721, мне перезвонили, уточнили все моменты. Жду. Всю неделю мне звонят разные менеджеры, уточняют, не передумал ли я и рассказывают, что товар поступил на какой-то склад… короче зубы заговаривают. В конце недели при очередном звонке очередного менеджера выясняется, что товар стоит в 2 раза дороже – не 1500, а 3000! После такого откровенного развода я от заказа отказался!
    Так что никогда не ведитесь на их цены! Это просто так для приманки покупателей низкие цены, а потом выясняется совершенно другая цена! И уж тем более никогда не вносите предоплату!

  215. Вася |

    Цены у этой шараги выше на порядок. а качество товара дерьмо. да еще с кидаловым. главное что бы не искал в яндексе , выскакивает на первых строках этой дермошоп

  216. Олег |

    Этот магазин магазин посоветовал брат, он у них уже что-то покупал. Я брал аккумулятор для ноутбука ТОШИБА. Он пришел буквально на 3-й день. Выкупил. Оказалось , что я ошибся при заказе. Вернул, взяли 3 недели на проверку в сервисном центре. Что будет дальше пока не знаю, но претензий к персоналу челябинского офиса не имею. Девченки корректны и профессиональны. надеюсь, что проблем с возвратом денег не будет.

  217. Вася |

    Так работники сотмаркета оживились. [мошенники] ваш магазин. цены в два выше чем везде. плюс надувательство

  218. Андрей |

    Постоянно покупаю через этот магазин и меня всё устаревает тем более цены намного дешевле чем в обычных магазинах.

  219. Алекс |

    это как дешевле.
    например
    Nokia X3-02
    Евросеть 5 650 руб.
    OZON.ru 5 350 руб.

    В [мошенники] сотмаркете уже 6400р.
    и это по всему . дерьмо сотмаркет ничего у их не берите

  220. Сергей |

    Это сообщество УБЛЮДКОВ!!!

  221. Qyu |

    точно! [мошенники]

  222. Qyu |

    п р о п и д о р ы

  223. Михаил |

    Магазин ужасен! Неделю назад один мой знакомый приобретал в Сургуте телефон сотовый Samsung, доставляли долго, но это еще полбеды. Менеджеры не могут ответить на простые вопросы, грубят, содрали с нас 200 рублей за мнимое хранение товара свыше 5 дней! Уму не постижимо, где это видано, урвали себе в корман, мы конечно заплатили, так как оба опаздывали на работу, но больше этим магазином пользоваться не будем! Кроме того нам отказались предоставить чек, сказали что в накладной указана цена, а на вопрос как связаться с начальством или отделом контроля нам ответили, что это невозможно, сунули белый лист бумаги и попросили в грубой форме написать претензию! Обслуживание нас не устроили совершенно! Пока мы выясняли отношения, пришел чувак, забирать чехол, так ему так же предъявили счет за хранение! Уважаемое руководство, если вы это увидите примите пожалуйста меры, ваших клиентов обманываю наглым образом!

  224. sony ericsson |

    В сот маркете телефон sony ericsson xperia arc стоит 13790 , в других 16-18 т.р
    намного дешевле !

  225. Сергей: |

    фу аферисты SotMarket.ru я зарекся у их что нибудь покупать

  226. Neon |

    Неправильно выбрано местоположение выдачи товара в Челябинске, припарковаться пришлось за 4 дома от места выдачи, на выдаче товара был только один человек, некомпетентная девушка, которая оформляет выдачу,все время, с кем то через гарнитуру консультировалась и в итоге оформила кредит аж за 40 минут, только одному человеку.заказ 1686281

  227. Дамир |

    Прочитал аферту сотмаркета, побеседовал он-лайн с консультантом и понял, что кидалово 100%. Вдобавок прочитал комменты и уже неохота связываться с сотмаркетом.

  228. Евгений |

    Кидалы они и есть кидалы. Разводят народ на бабло – скидывают либо левый бракованный товар, либо вообще не возвращают деньги за товар которого нет… Вобщем люди, будьте бдительны. Не напоритесь на мошенников из сотмаркет

  229. Евгений |

    ещё и отзывы хвалебные, кстати, покупают!

  230. Амир |

    Это не правда купил смартфон atrix 4g качеством доволен в коробке всё было и мнимые деньги за хранение не брали ОТВЕЧАЮ

    живу в Сыктывкаре

  231. Шайтан |

    А я Хочу купить ноут у них за 60 к =) Я олень?

  232. светлана |

    Мне 65 лет, живу недалеко от города нефтеюганска, у меня больная 85 летняя не ходячая мать, чтобы облегчить себе быт, заказала себе корейскую скороварку cuckoo 1054f ,стоимостью 21490руб, для меня пенсионерки сумма не малая,заказала в конце ноября 2012, сказали , что привезут 1-2 декабря, привезли 15 декабря, т.к ,лежала в больнице, то забрала 21 декабря 2012, коробка была заклеена скотчем, проверила содержимое и забрала, дома поставила, ждала сына, чтобы помог с ней разобратся, техника серьезная, по приезду сына стали смотреть , а оказалось,что этой скороваркой кто-то уже пользовался, настроены часы, всу программы , вообщем попользовались и продали, определить это можно только тогда, когда включаеш ее на готовку, остается предыдущий режим, его никак не убереш, вообщемнадули меня -старого человека на хорошие деньги, стоит теперь, не могу ей пользоватся, брезгую,как же вам не стыдно,старьем торговать,кстати #pfrfpf3318463/jxtym обидно и больнопотеряла пенсию за 2 месяца.

  233. Сергей |

    24.12.12 сделал заказ №3628401, оплатил, обещали доставить через неделю. Через неделю сказали до НГ не ждите, получите не раньше 18.01.13 потому что праздники и все такое прочее + срок доставки 19 звоню ждите товар на складе собран ждет отгрузки, при чем такой статус на сайте стоит с 25.12.12. 29.01.13 мое терпение лопнуло окончательно, решил ругаться месяц!!!!! прошел, оператор в очередной раз пыталась в очередной раз пропеть “про товар собран ждет отгрузки через неделю получите”, я потребовал разъяснений, ждите минутку и 10 минутное прослушивание фоновой музыки, и мне сообщают что на складе нет, заказ перезаказан!!!!!! завтра отправят ждите через неделю. Звоню через 5 минут , т.к. пришло сообщение, что нужно оплатить новый заказ, 10 минут прослушивание фона и меня заверяют что это ошибка, новый заказ будет удален. 30.12.13 новый заказ не удален не оплачет, звоню- старая песня “товар собран ждет отгрузки через неделю получите” про новый заказ не в курсе и даже не знает что с этим делать, на повышение тона предлагает перевести на отдел претензий, перевела в никуда, т.е. ответили все заняты мы вам перезвоним. И в правду перезвонили, разговор пошел более предметный т.к. уровень доступа к базе др. мол на складе была 1 шт. вместо наказанных 2 шт.плюс чехарда с переездом склада, поэтому был создан второй заказ, 31 получат у поставщика и только 7 февраля может быть если все будет нормально??????!!!!! я получу свой заказ.
    Как вам такая история, не законченная. Хотите пройти тоже самое- заказывайте в Сотмаркете. Продолжение обязательно выложу. И не на одном сайте)))

  234. Сергей |

    У меня продолжение истории. Мне позвонили и сообщают что я еще должен доплатить за 1 шт. Видно менеджер, который делал перезаказ забыл или перенес частичную оплату. Обещали разобраться. Ждемс… Да пришла СМС что на склад в Москев пришел нужный товар, и со мной свяжутся, интерсно в этот раз по какому поводу. Все интереснее и интереснее…
    Ждите продолжения истории.

  235. Сергей |

    Моя история закончилась, мой заказ выполнен. Но не все так просто. 1. Мне вежливо предложили забрать в офисе Сотмаркета в Новосибирске, а не в месте где я писал в заказе, из чего делаю вывод много мест выдачи это просто реклама, фактически их нет.
    2. Заказ шел с 24.12.12 до 09.02.13 1.5 месяца обмана, прокручивания чужих денег, вывод у Сотмаркета складом с товаром собственным нет, Сотмаркет большая пирамида не обеспеченная реальным товаром, если одновременно все заказчики внесшие деньги потребуют товар или деньги, Сотмаркет будет банкротом (Мавроди плакал, шутка).
    3. Да еще в моей истории получал заказ друг, так у него не спросили даже паспорт, так что я запросто могу пойти и потребовать мой заказ- вывод, если заказ придет, не факт что, получите его вы.
    4. За время пока шел мой заказ товар подешевел в Сотмаркете на 10%, никто даже и не предложил вернуть лишние деньги, вывод Сотмаркет удерживая искуственно заказы. еще наваривается еще и на том, что гаджеты быстро дешевеют.
    Итоги: не ходите дети в Африку гулять…, учитесь на чужих ошибках

  236. Владимир Михеев |

    Доброго времени суток!

    Вынужден написать данное письмо, в связи с неприятной ситуацией, с которой мне пришлось столкнуться в ходе общения с Уфимским филиалом интернет-магазина Сотмаркет.

    “03.08.2012 я приобрел смартфон ZTE V881 в Уфимском филиале Сотмаркет. По прошествии некоторого времени, устройство начало проявлять неадекватную реакцию, в виде постоянной перезагрузки. Я отдал смартфон на гарантийный ремонт в официальный сервис-центр, компанию “АРТМобилком” (г. Уфа, ул.Менделеева, 23/2) 14 января 2013 года.

    25 марта 2013 я получил официальное заключение сервис-центра (справка № СП0000001610 от 25.03.13) с формулировкой “Выдается без ремонта, в связи с отсутствием поставок запасных частей (системная плата) производителем”. После получения данного заключения, 26 марта 2013 года, я отнес его в Уфимский филиал интернет-магазина Сотмаркет (г. Уфа, пр-т Октября, 49А, офис 408 ). Сотрудники Сотмаркета в Уфе, отсканировали это заключение сервиc-центра, при этом не предложив заполнить мне хотя бы заявление о возврате денежных средств.

    Суть моей претензии заключается в том, что я хочу возврата денежных средств, а уфимские сотрудники Сотмаркета за почти 2 недели так и не смогли предоставить никакого внятного ответа. С даты оформления заявки в сервис-центре, и по сегодняшний день, прошло уже в общей сложности 12 недель, как я не могу использовать аппарат по назначению, в то же время, не могу вернуть денежные средства.

    С момента, как Уфимский Сотмаркет принял заключение сервис-центра “АРТМобилком”, прошло уже 3 недели, и никакой реакции, даже устно не в состоянии сформулировать ответ. За это время, я лично дважды посещал Уфимский офис Сотмаркет, также безо всякого полезного эффекта. Прошу вас более внимательно рассмотреть мою претензию, и произвести возврат денежных средств, в размере 6490 рублей, в течение следующей недели”.

    Вот такое “сотрудничество” происходит. Это не финал, дальше буду инициировать активные действия через местные надзорные инстанции. После получения любого результата отпишусь.

  237. Владимир Михеев |

    Доброго времени суток!

    Вынужден написать данное письмо, в связи с неприятной ситуацией, с которой мне пришлось столкнуться в ходе общения с Уфимским филиалом интернет-магазина Сотмаркет (заказ №2346131 от 03.08.2012 Смартфон ZTE V881).

    “03.08.2012 я приобрел смартфон ZTE V881 в Уфимском филиале Сотмаркет. По прошествии некоторого времени, устройство начало проявлять неадекватную реакцию, в виде постоянной перезагрузки. Я отдал смартфон на гарантийный ремонт в официальный сервис-центр, компанию “АРТМобилком” (г. Уфа, ул.Менделеева, 23/2) 14 января 2013 года.

    25 марта 2013 я получил официальное заключение сервис-центра (справка № СП0000001610 от 25.03.13) с формулировкой “Выдается без ремонта, в связи с отсутствием поставок запасных частей (системная плата) производителем”. После получения данного заключения, 26 марта 2013 года, я отнес его в Уфимский филиал интернет-магазина Сотмаркет (г. Уфа, пр-т Октября, 49А, офис 408 ). Сотрудники Сотмаркета в Уфе, отсканировали это заключение сервиc-центра, при этом не предложив заполнить мне хотя бы заявление о возврате денежных средств.

    Суть моей претензии заключается в том, что я хочу возврата денежных средств, а уфимские сотрудники Сотмаркета за почти 2 недели так и не смогли предоставить никакого внятного ответа. С даты оформления заявки в сервис-центре, и по сегодняшний день, прошло уже в общей сложности 12 недель, как я не могу использовать аппарат по назначению, в то же время, не могу вернуть денежные средства.

    С момента, как Уфимский Сотмаркет принял заключение сервис-центра “АРТМобилком”, прошло уже 3 недели, и никакой реакции, даже устно не в состоянии сформулировать ответ. За это время, я лично дважды посещал Уфимский офис Сотмаркет, также безо всякого полезного эффекта. Прошу вас более внимательно рассмотреть мою претензию, и произвести возврат денежных средств, в размере 6490 рублей, в течение следующей недели”.

    Вот такое “сотрудничество” происходит. Это не финал, дальше буду инициировать активные действия через местные надзорные инстанции. После получения любого результата отпишусь.

  238. Тимур |

    1. Сроки поставки не соблюдены (те сроки что на сайте вообще не соответствуют действительности)
    2. Операторы колл-центра словно роботы, даже выслушать не готовы
    3. Задержка средств после аннулирования заказа (по сей день жду когда вернут средства на мой WMR кошелёк)
    4. Цены не соответствуют указанным на сайте (хотел однажды покупать зеркалку, перезванивают мне через день и говорят мол что цена повысилась, то что мол новое поступление и в связи с этим…. бла бла бла)
    Мой вам совет не покупать в СОТМАРКЕТЕ!
    Комментарий: За месяц до нового года хотел заказать сыну конструктор LEGO. Заказал, оплатил своевременно. Надо заметить что заказывал в соответствии со сроками указанными на сайте Интернет магазина. по истечении 6 дней полное затишье – ни оповещения, ни звонков о задержке и т.д. Пришлось звонить самому! оператор что то твердила там своё, она явно и слушать меня не хотела, затем сказала связаться с менеджером и бросила трубку. В итоге поговорив с этим их манагером, я решил аннулировать заказ. при чём заявили что средства вернут лишь в течении 10 дней… Короче говоря СОТМАРКЕТ это полный паражняк!

  239. Василина |

    не хочу все подробно описывать,но везде где могу буду говорить НЕ ПОКУПАТЬ В СОТМАРКЕТЕ НИКОГДА И НИЧЕГО.это СЕКТА!!!!!когда уже они начнут отвечать за все?!

  240. юлия |

    заказала себе телевизор в кредит деньги перевели в магазин;товар был в наличии;жду;присылают смс сообщения такого содержания 27 числа товар комплектуется на складе;28 числа товара нет в наличии;29 числа товар в наличии ждите;30 ваш заказ анулирован;1 числа комплектуется на складе;ждите;ждала 2 недели позвонили сказали не будет телевизора;проще купить в магазине там полное вранье;

  241. Ольга |

    12.12.14 мною был оформлен заказ, напольный кондиционер. Сумма заказа 8010 руб. Оформила предоплату бонусами “спасибо”, остаток составил 6220 р. Из-за того, что груз габаритный и тяжелый попросили 600 рублей за доставку. Конечная сумма 6820 рублей. Эта сумма была озвучена мне менеджером и прописана в личном кабинете магазина, и в письме от софтмаркета. Обговорили доставку на 15.12.14 время с 18 до 21. У меня есть смс, в котором указано это время. Итак, 15.12.14 в 12.00 мне звонит водитель Валерий и говорит, что привезет заказ в 14.00. То, что время доставки заранее обговорено, его мало интересует и он может привезти в 14.00 или не привезти вообще. Мне приходиться отпроситься с работы. Водитель по телефону еще раз называет мне сумму с доставкой 6820 рублей. В 14.00 водитель звонит мне по домофону и говорит, что за подъем НА ЛИФТЕ! за КАЖДЫЙ ЭТАЖ! я должна заплотить по 250 рублей, я живу на 11 этаже итого, дополнительно, я должна заплотить 2750 рублей. То есть общая сумма доставки составит 3350 рублей! До этого никакой информации ни менеджерами, ни в личном кабинете, ни на сайте, ни по почте, ни в смс я не получала!!! Звоню в магазин. Менеджеры говорят, извените, что не предупредили, но вы должны заплотить, руководство мне повторяют то же самое!!! Выяснение данной ситуации занимает где-то пол часа, все это время мне названивает водитель и требует заплотить ему 2750 за подъем или расплатиться с ним в подъезде и бросить кондей там! Пока я пытаюсь отказаться от заказа, он поднимает его на этаж и уговаривает меня его принять уже без денег за подъем. Я, находясь уже в крайне не адекватном состоянии, соглашаюсь. Вечером приходит муж, вскрывает коробку, кондей со всех сторон разбит! Причем явно специально! С 15.12 звоним в магазин и требуем обменять товар или вернуть деньги. 4 дня нас “динамят”, обещают перезвонить, в итоге звоним только мы! Планирую обратиться в защиту прав потребителя, если не помогут, то в суд, там уже буду требовать возмещение морального ущерба

Оставьте свой отзыв