Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


20th
Июл

Mobilacs (Мобилакс) – продажа некачественных мобильных телефонов! Телефоны Anycool(Китай)!

Рубрика: Интернет

Имя: Юля

Купила телефон Anycool Т318(июнь 2008), очень не понравился, батарея даже после "разгона" держит менее 1 суток! Где же заявленные параметры? Ожидание 3~4 суток, Разговор 3~7 часов???
Русский язык на 3+ в меню(заметила 7 ошибок). Одним словом не советую. Модель Anycool T818,828 не лучше. Один плюс, можно принять сразу 2 вызова. В T318 вторая симка при разговоре отключается! Даже Fly B700 поддерживает работу сразу 2-х и стоит дешевле! Телевизор принимает только хорошо при сильном сигнале, поддерживает PAL, т.е. смотреть в ч.б. Прием ТВ слабый! Нет букв русских на клавиатуре(но правда они это и не обещают), на еще одном сайте Anycool, проданный мне телефон не зарегистрирован как официально ввезенный (http://www.anycool-ua.com/IMEI.html). При получении смс на вторую симку, телефон просто перегружается!
У них(http://mobilacs.com) есть гостевая книга, но туда они добавляют только свои отзывы! На мой вопрос о возврате денег за некачественный товар, мне ответили, что такого не может быть и какая гарантия! Хотя они же выписали мне гарантийный талон и не прошло еще более 2-х недель с момента продажи. Меня сразу смутило, что у них на сайте указаны только мобильные номера для связи, но потом подумала, что, наверное, так удобнее. Гарантия заверена ЧП Снигур Игорь Анатольевич, Днепропетровская область, город Днепродзержинск, Украина, код 2790902717,тел. +38-095-300-68-00,+38-067-433-60-00,+38-093-509-82-00, +38-097-004-04-00.
Получается гарантия только на бумаге! Куда же смотрят наши правоохранительные органы и налоговая инспекция? Почему существуют такие магазины, которые обманывают людей?
Вот такое мое первое впечатление об этом магазине(http://mobilacs.com).
Этот же интернет магазин торгует и для россиян!
Украина. Июль 2009

Согласен(0)Не согласен(0)

Комментарии читателей

  1. Виктория |

    Мне муж на 8 марта подарил мини-ифон. Покупал в этом магазине. Прочитала негативные отзывы в интернете о мобилаксе, вместе решили проверить телефон. Телефон в белом списке имеи кодов, внутри есть наклейка какая-то о сертификации в Украине! Телефоном уже пользуюсь 2 недели и никаких проблем не возникло.
    Так что спасибо Мобилакс, мы с мужем приятно удивлены, что в интернет-магазине можно купить телефон и он будет нормальным, и с гарантией. Муж звонил в сервисный центр ихний – они сказали, что и гарантийный ремонт делают, и не гарантийные поломки исправляют если что.

  2. SmartMan |

    Купил 12.03.2010 года телефон T828. Телефон исправен, вся документация на месте, IMEI белый. Батарея держит 3 дня, связь ловит даже в метро. В Киев доставили на следующий день после заказа. Не знаю кто как, а я доволен сервисом и персоналом магазина.

  3. Иван Александрович |

    Добрый день! Я представитель компании Mobilacs. Хотелось бы прокомментировать отзыв некой Юлии о нашей работе. Юлия, вы совершенно не разобрались в заказываемом товаре, после чего везде стали выкладывать негативные отзывы. Вы сознательно приобрели самую бюджетную модель телефона и знали, на что Вы идете.
    Во-первых, батарея Anycool Т318 вполне держит 3 дня в режиме экономии питания. Если вы включили максимальную яркость экрана, он постоянно светится и вы смотрите телевизор, то не удивительно, что двухкарточный телефон разряжается за 1 день.
    Во-вторых, все телефоны однопроцессорные, это указано на нашем сайте, и нигде не было сказано, что вторая карта будет оставаться активна в режиме разговора по первой карте.
    В-третьих, русификация клавиатуры также отсутствовала в 2009, и это было указано на сайте, так что Вы знали, что клавиатура не будет русифицирована. И тем не менее купили, после чего стали возмущаться на просторах интернета. На данный момент клавиатура уже русифицирована.
    В-четвертых, все IMEI коды продаваемых нами телефонов находятся в белом списке, терминалы официально ввезены в Украину. Сайт, на котором Вы проверяли IMEI код, не является официальным, и на нем может быть какая угодно база данных. Единственный сайт, на котором Вы можете точно проверить Ваш IMEI код, это государственный сайт ucrf.gov.ua.
    Деньги наша компания отказалась Вам возвращать, так как Вы обратились с этим требованием через 16 дней с момента получения телефона и Ваши претензии строились на описанных мной выше неадекватных причинах. Законодательством Украины предусмотрена процедура возврата денег в течение 14 дней с момента покупки. Мы работаем в соответствии с законодательством Украины и идем на встречу каждому адекватному клиенту.
    Пятое. На данный момент у нас открыты офисы в г. Киеве, г. Днепропетровске, открываются представительства и в других городах, подключен бесплатный для клиентов телефонный номер 0-800-60-56-91 и уровень сервиса растет с каждым месяцем. Мы одни из немногих представителей на рынке интернет магазинов, у которых вообще есть гарантия (тем более годовая) с мокрой печатью учредителя, и мы выполняем свои гарантийные обязательства.
    По всем интересующим вопросам вы можете обратиться ко мне на электронную почту info{a}mobilacs.com.

  4. kors |

    Взял в MOBILACS копию айфона – некий KPT Х6, который GSM и CDMA поддерживает. Ну, надо отдать должное, достаточно хорошая копия. Батарею держит 3 дня при том, что я постоянно им пользуюсь. И крышки сменные разноцветные – тоже фича интересная. Посмотрим, как будет работать, но пока что мне нравится, за 2 недели проблем никаких не возникло.

  5. Евгений |

    КРТ К698 – отличный телефон Купил еще по акции за 799 грн Но если бы сейчас выбирал телефон на 2 смики то все-равно взял бы и за эти деньги Оказывается разрабатывалась модель для Европы Качество скажу вам соответствующее В руке держится удобно На картинке все же полностью не оценишь телефон Камера похоже даже 2 Мпих Хотя для меня важна стабильная работа сим-карт и дизайн

  6. Tanya |

    Меня всегда впечатлял интернет-бизнес. На самом деле китайские телефоны, которые продают компании и не обязательно эта, ввозятся по – серому, иначе не прибыльно было бы их продавать 🙂

    Я как читатель отзывов, честно говоря, больше склоняюсь поверить первому, так как, дабы не осквернять свое имя, интернет-магазин очень четко работает по позитивным отзывам и сам же их и пишет. На своем сайте понятно, что плохие не публикуются, а вот в других местах приходится разрабатывать вот такие вот промо-акции, чтобы забить покупателя в угол! Хорошая стратегия.

  7. Alex |

    Я ничего конкретно против Мобилакс не имею, но один вопрос: если вы предлагаете продукцию компании Kong Profit то почему не на одном телефоне нет надписи KPT, а на официальном сайте http://www.kong-profit.com/ представленные модели телефонов отсуствуют???
    Просьба не удалять сообщение и дать ответ…

  8. Егор |

    Купил себе Х10. Цена+доставка+гарантия – супер. Хотел у других купить дешевле, но там предоплата и 3 дня гарантии, что не есть гуд. Если все и далее будет норм, то и брат Х6 купит.

  9. Александр |

    Здравствуйте! Почитав все комментарии не смог пройти мимо, т.к. сам пользуюсь китайским телефоном (как и многие мои знакомые) купленным в Мобилакс. За долгое время использования были различные проблемы с телефонами. Кому-то сделали по гарантии, кому-то платно. Скажу одно – достаточно оперативно (от 3 до 7 дней). Один только знакомый ждал месяц (не было запчастей в наличии). При покупке китайского телефона надо быть готовым к ней, т.к. это как русская рулетка – или будет норм работать или сразу вылезут проблемы. Так что проверяйте сразу и пользуйтесь аккуратно и все будет ОК.

  10. роман |

    товаром доволен

  11. Юрий,из Кривого Рога |

    Телефон (Т518) купил жене в Мобилаксе больше года назад.Очень понравилась оперативность обслуживания и удобство оплаты при получении после проверки состояния телефона.По работе жена разговаривает очень много,при этом заряда хватает на 1,5-2 дня.К тому же в комплекте-вторая батарея.Телевизор отлично работает,очень чувствительный тюнер,все каналы работают в цвете, правда пришлось в настройках звука правильно выставить страну-Китай(у меня стояли Эмираты),но об этом есть в инструкции.Отличный видео плеер,закачал фильм-и смотри себе.Через насколько месяцев появились сбои(“пропадала” одна из СИМ-карт) Отремонтировали по гарантии очень быстро (с пересылкой-5 дней).Так что с Мобилаксом дела иметь можно.Еще понравилась возможность играть в NES-игры(старый добрый Марио на телефоне!),правда нет Java…
    Недостатки.Действительно,кое-где “корявый” перевод.И если “синий зуб” и “противопожарная стена” рассмешили,то к тому,что попутано “включить” и “включено”(т.е. все наоборот) нужно привыкнуть,но это,думаю, несмертельно.А вот что за “голосовой царь” так и не разобрался,может кто подскажет.В инструкции о нем ни слова,и вообще-она очень скудная,зато очень подробно описаны элементарные вещи,которые и так понятны.Также не понравилось отсутствие почтового клиента-в других,даже в самых простеньких телефонах есть.
    А что касается тог,что при разговоре вторая карта отключается,так что из того?По окончанию разговора приходят СМС,что абонент появился в сети-можно перезвонить.
    В целом,и телефоном,и Мобилаксом доволен.
    Еще хочу отметить по поводу китайских товаров,и в частности телефонов:не надо свех стричь под одну гребенку.Да есть техника “сарайной” сборки с соответствующим качеством.Anycool же-нормальная марка с хорошим соотношением цена-качество.Прежде чем что-то покупать,почитайте отзывы:благодаря интернету их полно.

  12. nik |

    в январе купил телефон,пока доволен.

  13. василий |

    Приобрел в Мобилаксе модель 4 джиес мини. Доволен на все 100%!!! Маленький, удобный, две симки, телевизор и т.п. Соотношение “цена-качество” вполне приемлемо! Рекомендую данный магазин! Кстати, они уже и в Харькове открыли представительство…

  14. Михаил |

    Не магазин, а втюхиватели фуфла! Купил KPT X1 CDMA ещё в том году. Для начала – ни слова ни сказано, что телефон больше подходит девушкам. Танцующие фигурки с косичками при зарядке или вызове на это прямо указывают. В описании телефона на сайте сказано, что может работать как GSM+CDMA GSM+GSM. Туфта! GSM+GSM телефон не работает! Так что контора гомно!

Оставьте свой отзыв