Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


23rd
Июн

Диджитал он-лайн и нерасторгнутый договор

Рубрика: Интернет

Ростов-на-Дону

Имя: Елена

У меня номер "Билайн" с Нового года. После подключения выснились два отвратительных факта:
1) С номера ежемесячно снимают деньги, в два приема по 85 рублей, то есть 170 ежемесячно.
Диджитал онлайн уже обсуждали в подобной статье (моя тезка из Москвы)
Я неоднократно требовала у оператора отключить сервис, на что мне отвечали, что "Все сервисы отключены". Наконец, предложили отправить слово "Стоп" на номер 8985, на что при положительном балансе был ответ по смс: "Недостаточно средств". Вход платный – и выход недещевый.

2) У номера есть еще одна владелица, которая имеет доступ к моим данным.
По версии компании, данный номер ранее принадлежал другому человеку. Теперь этот договор не является активным, но и не расторгнут. Это значит, что этот человек может просмотреть детализацию. Кроме того, статус неактивного чужого договора является приоритетным. Данное обстоятельство говорит о том, что сведения о параллельном договоре и права доступа "бывшего владельца" могли появиться в системе "Билайн" уже после покупки сим-карты.

Согласен(18)Не согласен(0)

Оставьте свой отзыв