Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


23rd
Дек

Забытый, или неотданный паспорт

Рубрика: Другое

Санкт-Петербург

Имя: Ирина

14.12.2013 года около 16.40 в г.Тверь в офисе компании МТС в ТЦ Рубин по адресу: проспект Калинина 15 отправляла деньги в Украину по \"Золотой короне\" После совершения операции минут 10 разглядывала телефоны, в офисе всё время была одна, т.е. столпотворения народу не наблюдалось. Оператор отдал мне чек, забыв при этом отдать мой паспорт.Пропажу я обнаружила только через 6 дней. Мысль о МТС была отброшена почти сразу: у них ведь сохранялась квитанция \"золотой короны\" и вообще ничего нет легче, чем выяснить телефон владельца паспорта, имея базу телефонов перед собой. После написания заявления в УФМС о потере паспорта, уплаты всех штрафов и сборов , фотографий и общего душевного стресса: (через неделю предстояла поездка в Украину), я зашла в офис МТС и обнаружила свой паспорт. Не в сейфе, не в отделении милиции. Нет, господа операторы закинули его в общий шкаф, где он был доступен каждому. На мой вопрос, почему же они не связались со мной обнаружив паспорт, вы не поверите, мне сказали, что был сбой программы. Что не помешало девушке оператору после моей просьбы ввести данные паспорта, обнаружить мой номер. Да и нужно было его искать, ведь он был указан на квитанции перевода, остающейся у оператора. Почему они этого не сделали в течение 6 суток для меня остаётся загадкой.Также загадкой для меня остаётся пока. не оформили ли на меня кредит, ОАО. или прочую \"приятную\" неожиданность. Внимание, вопрос:Какие действия должностных лиц предусматривает инструкция в случае оставления клиентом паспорта в офисе МТС? И кто из них будет нести ответственность в случае оформления кредита на моё имя в этот период, потому что заявление в милицию я сегодня написала? Дай Бог, чтобы к таким \"чутким\" операторам, похоже воспитанным на ценностях Дома-2, жизнь отнеслась таким же образом!

Согласен(1)Не согласен(0)

Оставьте свой отзыв