Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


28
Окт

интернет мегафон

Рубрика: Интернет

Саратов

здравствуйте я 18 октября оплатила интернет мегафон на 600 рублей сто рублей было на счёте у меня трафик XL за 699 рублей в месяц буквально через 5 дней у меня заблокировали выход на сайт ограничение скорости днём я обратилась в службу поддержки мне сказали что примим вашу заявку и рассмотрим может был збой программы на 2 день пришла смс с извинениями мне подключили интернет и кинули на счот 300 рублей но с этим мне подключили услугу автоплотёжь к вечеру у меня опять отключили интернет и с моего счёта списали 300 рублей я опять обратилась к оператору но мне сказали что у меня дневной трафик закончился мне вот интересно как 30 гигабайт можно истратить ведь я пользуюсь толь ка интернетом и то если мне что то нужно загрузить я гружу ночью мне вот интересно какую наглость нужно иметь с 18 по 28 октября у меня уже оплата за интернет 975 рублей ужас что творит мегафон когда уже займутся операторами
нужные службы что бы они не наглели

Согласен(0)Не согласен(0)

25
Окт

СВАЛКА МУСОРА

Рубрика: Коммерческие Организации

Саратов

Возле дома по ул. Гвардейская д.29А, постоянная свалка мусора!!! Уже Бегают огромные крысы!!! Мусор вывозят только из баков, вокруг них скопилось огромное количество отходов!!!

Согласен(0)Не согласен(0)

6
Апр

Мошенники

Рубрика: Интернет

Саратов

Подключали домашний интернет и телевидение, звонила девушка и просто настаивала подключиться, говоря о выгодных условиях и об Акции, которая у них проходит. Сказала, что ежемесячная плата составляет 500 руб/мес, + процент будет приходить на телефон. Ну, естественно, на телефон ничего не возвращалось, на это глаза закрыли. Платили 3 мес. по 500 руб. На 4 месяц приходит оплата 600 руб. Позвонили, спросили, как так произошло, в итоге мне ответили: "мы ничего не знаем, у вас оплата с самого начала 600 руб/мес.", но у нас снимали по 500, иначе уже образовалась бы задолженность, в итоге:" мы ничего не знаем, платите 600". С МТС больше никогда не свяжусь и никому не посоветую, там только обман.

Согласен(0)Не согласен(0)

1
Мар

Навязать регистрацию карты с целью открытия и на следующий день закрытия чтобы совершить продажу продукта мтс и получить с этого доход

Рубрика: Другое

Саратов

В 2014 году обращалась в салон МТС в г.Саратов,пл.Орджоникидзе,1,ТЦ Оранжевый. Вход в салон со стороны пр.Энтузиастов,рядом с Оби(пишу об этом потому что салона здесь два).
Обслуживание проводил управляющий данным офисом,некий Сергей,он же помимо решения вопроса я обратилась,т.е.непосредственно сотовой связи,мне навязать для его получения дохода продукт,карту МТС,и в замен предложили ещё чехол на планшет, и сказал что это чисто для него и карту со счётом мы закроем через пару дней,я пришла через пару дней для закрытия карты и счета,как будто что-то сделали дали даже бумажку о закрытии,однако это все мулька, я работаю на гос.службе и тут выясняется что я имею имею счёт в МТС банке что будет для меня наказанием за то что я не указываю его,однако по мнению сотрудников МТС у меня закрыта карта а о счёте им не интересно слушать….
Я понесу материальные убытки при подаче сведений о доходах и открытых счетах которые не были указаны мной.
Прошу принять меры в отношении данного управляющего и за причиненный ущерб компенсацию, а также моральный вред и подшатанную нервную систему.

Согласен(0)Не согласен(1)

9
Окт

Билайн — непрофессиональная команда.

Рубрика: Интернет

Саратов

Я абонент Билайна не один год, испробовал много тарифов. Тут запускается тариф "ВСЕ за 300" с безлимитный интернетом. Я перехожу на него, и беру еще одну сим карту жене, тариф постоплатный. Все устраивает, НО пару дней назад на моей сим упала скорость интернета почти до Нуля. Звоню в поддержку, объясняют, что много абонентов и поэтому такая скорость,все что то качают…
Советую перезагружать(!!!) устройство почаще. Сегодня звоню опять в поддержку, мне радостно объясняют,что на втором моем номере задолженность и мне ограничили скорость на Другом номере, за это! Причем на номере, где задолженность, скорость нормальная! На мой вопрос о правомерности данного действия со стороны Билайн, мне ответили, что это где то прописано у них на сайте (я не нашел). А на вопрос, что два номера, все таки разные счета и договора на предоставление услуги, сказали что это не волнует никого. Я к тому, что эта контора вообще в правовом поле РФ, или это отдельное государство со своими законами и дебильным персоналом?!

Согласен(3)Не согласен(1)

12
Июл

Анклав в билайн

Рубрика: Коммерческие Организации

Саратов

21.06.16 В офисе продаж Билайн по адресу г. Саратов ул. Московская 66 был приобретен мобильный телефон. В этот же день при использовании аппарата обнаружены технические неисправности. Телефон постоянно зависал, терял сеть и самопроизвольно отключался. 22.06.16 я обратилась в салон билайн, где был приобретен этот некачественный товар с просьбой предоставить обмен товара, или сделать возврат денег. Сотрудники салона, включив телефон с третьей попытки, сообщили, что аппарат в порядке и все технические неисправности, это плод моей фантазии, а я просто недобросовестный клиент. На что я высказала свои претензии к качеству работы салона. В ответ услышала, что если бы я пришла в салон в день продажи, то телефон поменяли бы, а т.к. вчерашняя смена закрыта ничего сделать уже невозможно. После словесной перепалки мне предложили оформить заявление на проверку качества товара длительностью в 20 дней. Заполнял заявление менеджер долго, заставил расписаться и отдал мне на руки. Я с удивлением увидела, что это заявление не на тех. проверку, а на ремонт телефона. Я вернула документ менеджеру, с вопросом: о каком ремонте идёт речь? Реакция сотрудника была неадекватна, не ожидал, что я что то прочту. Покраснев и побледнев он сто раз извинился и переделал заявку. Замечу, что сотрудник салона, который занимался "непосредственно" продажей телефона, старался не попадаться на глаза. Уже неверя в объективность и пунктуальность работников, у администратора салона я ещё раз уточнила срок окончания всей этой заварухи. Его слова были: "Приходите 12 июля". Т.е. он считает начало срока проведения с 23.06.16. хотя забрали телефон 22.06.16. После того как заявление все же удалось составить, со мной попрощались, не давая никакой замены аппарату на эти 20 дней! В результате я осталась и без телефона и без денег, но с головной болью и ощущением подавленности от сервиса и беззакония. Профессионализм или чувство личного достоинства напрочь отсутствуют! Никакой помощи клиенту, никакой заинтересованности в нём, только полное безразличие и наплевательское отношение. Они работают по принципу "Клиент всегда не прав!" Это выгодно руководству компании?
Как законопослушный гражданин 11.07.16 я пришла в салон чтобы узнать о результатах "проверки" телефона т.к. по документу срок тех. экспертизы уже истёк. Два так называемых "специалиста" долго совещались, смотрели в компьтер, а затем сообщили мне, что я пришла слишком рано и срок у меня оказывается 18 числа. На мой вопрос в чём причина задержки и почему такое расхождение с документом, где указан максимальный срок 20 дней, мне ответили, что за результатом приходить18 числа и ничего больше они объяснять не собираются. Немая сцена. Я спросила отдают ли они отчёт своим словам? Ответа не получила. Я попросила написать на акте проверки, который был у меня на руках, сказанное и росписаться. Естественно они отказались. Было предложено написать претензию в их салоне. Я ответила, что напишу, но только в другом месте и на другом уровне. На последок мне было предложено покинуть салон т.к. мешаю им работать (в салоне не было ни единой души) и сказано, что я могу обращаться куда хочу и им на это наплевать. К ответу их никто не привлечёт и никого они не боятся.
Хочется задать вопрос руководству компании: Вам тоже всё равно как работают ваши подчинённые, репутация ничего не значит?!
Самое отвратительное то, что билайн торгуют бракованным товаром, а виноватым делают потребителя. И наглость сотрудников сформирована тем, что доказать ничего невозможно и правды нигде не найдёшь! Возможно ли такое отношение к людям на Западе? Именно из за таких моментов складываются стереотипы о нашей стране. Где справедливость?
Являюсь клиентом компании Билайн не один год и не думала, что может получиться такая отвратительная ситуация! У меня много друзей пользующихся услугами компании, но теперь ни один из них не придёт в салоны продаж. Из за таких горе работников имидж компании может существенно пошатнуться, т.к. для их клиентов гарантий не существует.
Прошу разобраться в данной вопиющей ситуации.

Согласен(5)Не согласен(0)

22
Янв

Обман посредника tao365!!!

Рубрика: Интернет

Саратов

Здравствуйте ! Просим помощи и совета у людей! Мы связались с посредником tao365 Евгений Руссо (russo1),а он нас кидает на деньги и вещи. Кто-то выкупал через него ,а кто-то использовал его склад для консолидации заказов,в данном случае я,заказала на последние деньги вещи для ребеночка и он не выслал! Пишем ему ,а он молчит.В итоге за доставку деньги брал ,а не платил и вещи не высылал. Таких как я много,есть группа в социальных сетях обманутых эти посредником. Есть адрес склада и телефон. Подскажите пожалуйста можно что нибудь сделать в нашей ситуации,решить вопрос как-то? Заранее спасибо за помощь и совет.

Согласен(5)Не согласен(0)

9
Дек

Билайн лохотронит!

Рубрика: Коммерческие Организации

Саратов

Здравствуйте.Хочу написать жалобу так что бы ана дошла до ФАС и Роспотребнадзора, на БИЛАЙН, как они мошенничествуют.Я хочу кцпить тел ЗТЕ 5ДЮЙМ а билайн навязывает к 2990р ещё 5 с лишним тысяц за интернет связь, которая мне такая не нужна я сам выберу, это что лохатрон дурят потребителей навяз услуги! Я инв 1 гр и немогу сразу та3ие дор вещи приобретать лишние! ПРОШУ ОБРАТИТСЯ К РУКОВОДСТВУ И ВЫШЕ УКАЗАННЫМ СЛУЖБАМ С ПРОСЬБОЙ УМЕРИТЬ ПЫЛ БЕЗЗАКОННИКОВ НАВЯЗ УСЛУГИ КЛИЕНТАМ, С уважением!

Согласен(0)Не согласен(1)

10
Ноя

мтс продолжают воровать деньги самостоятельно подключая услуги и меняя настройки телефона

Рубрика: Другое

Саратов

Месяц назад обнаружил, что с номера телефона, зарегистрированного на моё имя снята большая сумма денег. Поскольку данным номером я почти не пользуюсь, то решил проверить. Телефон месяц пролежал без звонков. Деньги опять сняли. В центре поддержки пояснили что снимают деньги за выход в интернет. Интернетом не пользовался. При настройке телефона все подписки и выход в интернет заблокировал. Т.е. самостоятельно мтс или изменили настройки телефона или навесили какую то подписку.
ВОРЮГИ.

Согласен(14)Не согласен(1)

21
Сен

Мошенники интернет-магазин курган 02 на ИП Глущенко Александр Сергеевич

Рубрика: Интернет

Саратов

Купила часы хищник пришла отвратительная бандероль в виде бумажного конверта от почты в нем упакованно в подложку\\\\\\"\\\\\\" для ламината\\\\\\"\\\\\\" часы плюс браслет!часы ужасного качества все винты раскручены кнопка работает одна через раз,цифры большие и мутные нидокументов ни должной упаковки,качество товара не соответствует рекламе на сайте где покупала!!!я требую возврата денег либо прихода настоящих часов за счет интернет-магазина где покупала!либо я буду обращаться в суд ,прокуратуру и федеральный розыск чтоб нашли и наказали!!!

Согласен(5)Не согласен(1)


|