Обманули? Развели? Нахамили? Оскорбили? Хватит мириться с несправедливостью и обманом, выведи мошенников на чистую воду!


13
Мар

World of Tanks

Рубрика: Другое

Мурманск

Заблокировали аккаунт в World of Tanks,туда вложено не мало денег.Как вернуть свои деньги?

Согласен(0)Не согласен(0)

6
Апр

Мало того, что платёж не проводят, так ещё и заблокировали!

Рубрика: Коммерческие Организации

Мурманск

Завела себе Qiwi Visa Wallet с целью совершения покупки нового смартфона в интернет-магазине. Зарегестрировалась, сразу прошла упрощённую идентификацию — всё о\'кей. 03.04.2016 совершила платёж на свой кошелёк (999-274-86-19) на сумму 1500 рублей — пришли за минуту, если не меньше.
Далее, 05.04.2016, в том же самом терминале (номер терминала — 9423019) совершила ещё один платёж на свой кошелёк на сумму 6350 рублей — для меня, как для студентки, деньги довольно крупные. Проходит час, два… Платёж не производится. Набрала номер службы поддержки, написанный на чеке, ожидала ответа очень долго. Оператор сообщил мне, что платёж находится в обработке и вот-вот придёт. Захожу на сайт, чтоб проверить, а там: \"Ваш платёж не был проведён. Обратитесь в службу поддержки\". Звоню снова. В этот раз отвечает девушка. Сообщила, что у них возникли технические проблемы, которые уже устраняются. И буквально через несколько минут после завершения разговора, мне приходит СМС сообщение о том, что мой кошелёк ещё и заблокирован! Ни с того, ни с сего! Просто так!
К моему счастью, заблокировали не полностью, а только исходящие платежи, т.е., хотя бы следить за счётом я могу.
Долбила почту СБ Киви — приходят лишь автоматические сообщения.
Сегодня, спустя сутки после пополнения, позвонила снова. Девушка-оператор снова повторила стандартную заученную фразу, но всё же, соединила меня с другой девушкой, которая сказала, что попробует повторить проведение платежа. Я ей назвала всю положенную информацию, а спустя несколько секунд молчания она ответила, что ничего, якобы, не вышло. М-да.
Оформила мне какую-то заявку, сказала, ещё два дня подождать, потом позвонить. Что-то не верится.
А по поводу блокировки обращалась ещё и в официальную группу Киви в социальной сети \"Вконтакте\", где мне сообщили, что меня заблокировали за \"подозрительные транзакции\"! С каких это пор пополнение собственного счёта на сумму менее 15000 через терминал — подозрительная транзакция?! А после нескольких вопросов по теме, меня ещё и забанили в группе. Прекрасный сервис, просто отличный.
Итог: потеряла 6350 р., заморожено 1500, итого мне должны почти 8000, которые я долго очень копила, на почте живые люди не отвечают, одни роботы, в телефонной поддержке зомби какие-то, повторяют одни и те же заученные фразы, а помочь не могут ничем. Единственное, чего я хочу добиться — возвращения денежных средств и доступа к кошельку. Надеюсь, представители банка увидят данный отзыв и, наконец-то, начнут заботиться о своих клиентах, иначе, с такой политикой, они могут их и растерять.

Согласен(1)Не согласен(0)

3
Сен

Волшебный Билайн

Рубрика: Другое

Мурманск

Уже лет 10 как я принадлежу к бравой группе людей, пользующихся в своей повседневной деятельности услугами бодрого оператора Билайн. Но, уж простите, всего должно быть в меру. Я терпела и постоянные перебои в соединении, и беспричинные резкие обрывы связи, и крайне медленный инетик (при оговоренных огогошках!) Но сегодня они превзошли сами себя. Возможности для разговора я не имела, а смс просто не отправлялись! И ведь у меня была не светская, мать её, переписка, а серьёзная информация, которую я обязана была скинуть по мере поступления. И что? Я звонила на 0611, оказалось, что у меня ВСЁ хорошо. А вот \\"мои\\" трудности при отправке смс могут быть связаны с проф. или тех. работами у оператора. И как? Лично меня это должно волновать? Или может быть им сотит заранее предупредить своих клиентов? В общем, лично я попала на неприятности… Другим советую поискать наиболее адекватного и внимательного К своим клиентам оператора. Удачи!

Согласен(0)Не согласен(0)

24
Мар

МТС партнеры — мошеннические интернет сайты снимают деньги со счетов клиентов МТС!

Рубрика: Другое

Мурманск

10 октября 2014 произошел инцидент с социальной сетью ВКОНТАКТЕ. С меня списали незначительную ЭННУЮ сумму. Я написал заявление в службу безопасности МТС по адресу : г. Мурманск, Кольский проспект, д. 158, МФК «Северное Нагорное». Приостановил работу своего номера . До выяснения обстоятельств. Пообещав рассмотреть в течении 10 дней. Да! Они быстро рассмотрели Моё заявление-жалобу. Но! Получил ответ что мне надо разбираться с социальной сетью самостоятельно в социальной сети ВКОНТАКТЕ по возврату денег. Я взвесил все "ЗА и "ПРОТИВ" решил что время уйдет много и сумма незначительная решил СМЕРИТСЯ с данной проблемой.
Далее я попросил у операторов МТС по тому же адресу: отключить все платные услуги какие только существуют.
Оставить только телефонную связь. Операторы убедили меня что ВСЁ отключено!
Далее по роду своей профессиональной деятельности я работаю в море. Я решил перестраховаться отсоединил сим карту от телефона и оставив её дома. 24.03.2015 я подключился к МТС и был в шоке! При плюсовом балансе я оказался в минусе 1046 рублей. Начал выяснять у оператора МТС по телефону: 88002500890. Меня перенаправили выяснить 88003333455. Хочу подчеркнуть что с телефона МТС по указному номеру дозвониться не возможно! Мне удалось дозвониться с оператора ТЕЛЕ-2 без проблем. Но! Консопцеуму так и не пришли . Я так и не понял на каком основании списывались деньги, потом прекратились списываться?

Мои деньги лежали на МТС счёте! На каком основание это происходит ? Почему не работает закон? Кто вернёт мне мои деньги?

Согласен(1)Не согласен(0)

17
Дек

Неправомерное списание денежных средств

Рубрика: Интернет

Мурманск

Здравствуйте МТС! Сообщаю Вам, что в течении нескольких месяцев с моего счета списываются денежные средства как подписка, однако, я нигде, никогда, никакой подписки не совершала. Прошу Вас разобраться и вернуть неправомерно снятые денежные средства с моего лицевого счета за весь период. Распечатку с неправомерными списаниями прилагаю.
В дополнение могу сказать что в отправленной Вам распечатке расходов суммы списания более 10 руб скорее всего являются неправомерными.Ожидаю Вашего подробного разъяснения по факту данных списаний денежных средств на электронную почту. На МТС уже 12 лет (не заслужила подобного обращения). За ранее благодарна Вам, Наталья.

Согласен(1)Не согласен(0)

16
Ноя

интернет модем работает некаректно,сигнал слабый,скорость интернета слабая за что я плачу вам деньги

Рубрика: Интернет

Мурманск

интернет модем работает некаректно,сигнал слабый,скорость интернета слабая за что я плачу вам деньги я очень недоволен вашим качеством

Согласен(1)Не согласен(0)

26
Окт

Осторожно!!! Сайт Gillette.msk.ru мошенники!!!

Рубрика: Интернет

Мурманск

Здравствуйте. На сайте интернет магазина Gillette.msk сделала оптовый заказ на сумму
7219,80.
25.09.2014 оплатила его полностью, сделав перевод на карту СБРФ 4276180013086037 владелец Александр Александрович В. в полном размере, как мне и сказал продавец.
Общались мы посредством электронной почты info@gillette.msk.ru
Сначала поставщик известил о задержке в отправке, перенес отправку на следующую неделю, по окончании недели исчез вовсе, перестал отвечать на вопросы на протяжении нескольких дней и до сих пор! Телефон, который у них размещен-не работает 8-499-653-5310

Помогите пожалуйста. Хотелось бы вернуть деньги, мне даже их товар теперь не нужен, поскольку по отзывам покупателей (жаль, что я их нашла в интернете после оплаты) поставщик высылает с задержками до нескольких месяцев или вообще не шлет, частями, игнорирует, деньги не возвращает, а если и шлет, то сплошную тупую подделку-лезвия, которыми бриться просто невозможно, хоть они и заявляют об оригинальной продукции! Самое интересное, что на самом сайте отзывы только положительные. Видно сами их писали.
Единственное, что я смогла пока сделать-это оформить заявление на сайте МВД в отдел К, который работает по этим вопросам. Может, накажут. Я вообще удивляюсь, как с такими отзывами они уже два года существуют!

Согласен(1)Не согласен(0)

26

Жалоба на интернет от мегафона

Рубрика: Интернет

Мурманск

Долго можно терпеть это самоуправство? Когда за такие деньги я получу нормальный интернет? Мегафон обещает быстрый и качественный интернет, а в итоге за 800 рублей мы получаем: невозможность разговоров по скайпу, смотреть фильмы, общаться с друзьями в соц.сетях. Либо исправьте или пойдем в высшестоящие инстанции.

Согласен(0)Не согласен(0)

1
Июл

Подписано без моего ведрма.

Рубрика: Интернет

Мурманск

Здравствуйте, прошу отменить подписку сайта girls-erotic.net на мой номер +79210428671
Логин: i959129
Спасибо

Согласен(1)Не согласен(0)

21
Июн

Страхование ОСАГО

Рубрика: Страхование

Мурманск

Прошу разобраться в действиях страховой компании.У меня подошел срок страхования 17.06.2014 года, техосмотр я прошел, а застраховать машину по ОСАГО не могу ни одна страховая компания в Мурманске не страхует, предлагают проехать в их филиалы за 100 — 150 км, но и это не факт что ты застрахуешь машину. Я все время страховал в одной компании "Энергогарант" так вот они предложили такой вариант страховки для ОСАГО , страховку по КАСКО вдумайтесь всего за какие то 45 тысяч рублей и они мне страхуют по ОСАГО и все вместе выйдет под 50 тысяч рублей. Я хотел бы знать првомерны их действия и кто сможет закончить эту «вакханалию» если страховщики не могут решить проблемы с правительством так почему должны страдать законопослушные граждане.

Согласен(0)Не согласен(0)


|