авиабилеты через daviat.ru

Рубрика: Интернет

Ижевск

добрый день,

2011-11-14 мною были забронированы и оплачены авиабилеты на рейсы авиакомпании \\\"Аэрофлот\\\" Москва-Берлин-Москва (номер заказа W7ZTNHE). По электронной почте я получила маршрут-квитанцию электронного билета. Оплачены билеты в размере 100% в сумме 7 241 (Семь тысяч двести сорок один) рубль,
2011-11-29 (т.е. через две недели) я получила следующее уведомление: \\\"По техническим причинам, бронирование по Вашему заказу не состоялось.Ошибка обнаружилась сегодня, исправить не представляется возможным. Заказ автоматически отменен, денежные средства поступят на Вашу карту в течении 7-20 дней.Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
C уважением,
DAVIAT.ru\\\"
На сегодня 2012-01-10 возврат денежных средств не осуществлен.
Подскажите , пжлста, как вернуть деньги?